শিক্ষা মন্ত্রণালয়: 'বালগ' প্রোগ্রাম মোট অভিযোগের ৬৫% বা ৮ হাজারেরও বেশি অভিযোগের সমাধান করেছে

আজ শনিবার শিক্ষা মন্ত্রণালয় ঘোষণা করেছে যে, বিদ্যালয়গুলোতে চালু ‘বলুগ’ (Blugh) প্রোগ্রামটি আজ শনিবার পর্যন্ত মোট ৮,৬০২টি অভিযোগের প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে, যা প্রোগ্রামটি গ্রহণ করা মোট অভিযোগের ৬৫ শতাংশ। এই প্রোগ্রামের উদ্দেশ্য হলো কোনো মন্তব্য বা প্রয়োজনীয়তা শনাক্ত করা এবং নতুন শিক্ষাবর্ষের শুরু হওয়ার আগে তা দ্রুত সমাধান করা।

মন্ত্রণালয়ের সহকারী উপ-সচিব (শিক্ষা বিষয়ক) হামাদ আল-হামাদ একটি বিবৃতিতে এই ধাপে মন্তব্য ও প্রয়োজনীয়তাগুলোর সাথে জরুরি ভিত্তিতে মোকাবিলা করার গুরুত্ব তুলে ধরেন এবং বিভিন্ন শিক্ষা অঞ্চলে রক্ষণাবেক্ষণ ও সেবা বিভাগসহ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সমন্বয় ও সহযোগিতা জোরদার করার আহ্বান জানান। এতে মাঠের প্রয়োজনীয়তাগুলোর দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং প্রতিটি বিদ্যালয়ের প্রকৃত অগ্রাধিকার অনুযায়ী অবশিষ্ট কাজগুলো সম্পন্ন করে শিক্ষার্থীদের আগমনের পূর্বে প্রস্তুতি নিশ্চিত করা সম্ভব হবে।

বিবৃতিতে মন্ত্রণালয় জানিয়েছে যে, এই প্রোগ্রামটি বিদ্যালয়গুলো, শিক্ষা অঞ্চলগুলো, প্রস্তুতি দলগুলো এবং সংশ্লিষ্ট খাতগুলোকে একটি একীভূত ইলেকট্রনিক ব্যবস্থার মধ্যে সংযুক্ত করেছে। এই ব্যবস্থায় বিদ্যালয়ে কোনো মন্তব্য বা প্রয়োজনীয়তা নথিভুক্ত করার পর তা সরাসরি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হয়, প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার পরবর্তী পর্যবেক্ষণ করা হয়, প্রয়োজনীয় কাজগুলো সম্পন্ন করা হয় এবং শেষ পর্যন্ত অভিযোগটি বন্ধ করা হয়।

প্রস্তুতি দলগুলো এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ গ্রীষ্মকালীন ছুটির সময় এই প্রোগ্রামের মাধ্যমে ১৩,০০০-এর বেশি অভিযোগ অনুসরণ করেছে, যা সিভিল ও বৈদ্যুতিক রক্ষণাবেক্ষণ, এসি ও ওয়াটার কুলার যন্ত্রপাতি, বিদ্যালয়ের পরিচ্ছন্নতা, পাঠ্যপুস্তক ও বিদ্যালয় ও অফিসের আসবাবপত্র সরবরাহসহ অন্যান্য প্রস্তুতিমূলক প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্পর্কিত।

বিবৃতিতে জানানো হয়েছে যে, ৮,৬০২টি অভিযোগ সমাধান ও সম্পন্ন করা হয়েছে, যা আগত মোট অভিযোগের ৬৫.২ শতাংশ। এছাড়াও ২,৩০০টি (২০.৫ শতাংশ) অভিযোগের উপর কাজ চলমান রয়েছে এবং ১৪.৩ শতাংশ নতুন অভিযোগ রয়েছে, যাদের সাথে মোকাবিলা করা হচ্ছে।

মন্ত্রণালয় নিশ্চিত করেছে যে, প্রচলিত অভিযোগ ও কাজগুলো সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট খাত, প্রস্তুতি দল এবং কর্তৃপক্ষের তীব্র পর্যবেক্ষণ ও প্রচেষ্টা অব্যাহত থাকবে। এই ধাপে ‘বলুগ’ প্রোগ্রামটি সক্রিয় রাখা প্রয়োজনীয়তা শনাক্তকরণ ও সমাধানে দ্রুততা বৃদ্ধি করে এবং মাঠ ও সংশ্লিষ্ট খাতগুলোর মধ্যে সমন্বয়কে শক্তিশালী করে, যা ২০২৬/২০২৭ শিক্ষাবর্ষের শুরুতে শিক্ষার্থীদের গ্রহণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রস্তুতি সম্পন্ন এবং প্রস্তুতির স্তর উন্নত করতে সহায়তা করবে।