ফিনটেক শীর্ষ সম্মেলনে বাজারের চ্যালেঞ্জ, বিনিয়োগের সুযোগ ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ভূমিকা নিয়ে আলোচনা

কুয়েত – ১ – ১১ (কুনা) – আজ রবিবার ‘আল-জারিদা’ পত্রিকা আয়োজিত ‘ফিনটেক’ শীর্ষ সম্মেলনের পঞ্চম সংস্করণের কার্যক্রম অনুষ্ঠিত হয়, যেখানে সম্পদ ব্যবস্থাপকরা, বিনিয়োগকারীরা, প্রযুক্তি খাতের নেতৃত্ব, ভেঞ্চার ক্যাপিটাল তহবিলের প্রতিনিধিরা এবং উদ্যোক্তারা উপস্থিত ছিলেন। সম্মেলনে বর্তমান বাজারের চ্যালেঞ্জ, বিনিয়োগের সুযোগ এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ভূমিকা নিয়ে আলোচনা করা হয়। ‘আল-জারিদা’ পত্রিকার সম্পাদক নাসের আল-আতিবি সম্মেলনের উদ্বোধনী ভাষণে বলেন, ভৌগোলিক-রাজনৈতিক পরিবর্তন এবং দ্রুতগতির আঞ্চলিক ঘটনাবলি বিশ্ব অর্থনীতি ও আন্তর্জাতিক বাণিজ্যকে পুনর্গঠন করছে এমন পরিস্থিতিতে এই একদিনব্যাপী শীর্ষ সম্মেলন অনুষ্ঠিত হচ্ছে। আল-আতিবি ইরানের হামলায় গত কয়েক মাসে খলিফা দেশগুলোর অর্থনৈতিক খাত, তেল ও শিল্প কারখানা এবং বেসামরিক অবকাঠামোর ওপর আক্রমণের কথা উল্লেখ করেন, এছাড়া হুতি মিলিশিয়াদের দ্বারা সৌদি আরবের বিমানবন্দর ও শহরগুলোর ওপর আক্রমণ অব্যাহত থাকার বিষয়টিও তিনি তুলে ধরেন। তিনি যোগ করেন, এই অস্থিরতা অর্থ ও ব্যবসা খাত এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোকে প্রভাবিত করেছে; তবে খলিফা দেশগুলো হরমুজ প্রণালী বন্ধ, বিমান পরিবহনে ব্যাঘাত এবং পরিবহন খরচ বৃদ্ধির প্রভাব মোকাবিলা করে ব্যবসা ও অর্থনৈতিক বৃদ্ধি অব্যাহত রাখতে এবং লাভ অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে। তিনি আরও ব্যাখ্যা করেন, সংকটগুলো কোম্পানিগুলোর ওপর ভিন্ন ভিন্নভাবে প্রভাব ফেলে; কিছু কোম্পানি পিছিয়ে পড়লেও অন্যগুলো চ্যালেঞ্জকে সুযোগে পরিণত করতে পারে, যা ব্যবস্থাপনার প্রস্তুতি, স্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি এবং কঠিন পরিস্থিতিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতার ওপর নির্ভর করে। তিনি জোর দিয়ে বলেন, প্রযুক্তি আর কোনো বিলাসিতা বা সহায়ক সরঞ্জাম নয়; বরং এটি ব্যবসার ধারাবাহিকতা রক্ষায় প্রথম প্রতিরক্ষা রেখায় পরিণত হয়েছে। ডিজিটাল অবকাঠামো সরবরাহ ও পরিবহন শৃঙ্খলে ব্যাঘাত সত্ত্বেও গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ এবং অর্থনৈতিক কার্যক্রম চালু রাখতে সহায়তা করেছে। তিনি ইঙ্গিত দেন যে অনিশ্চয়তা আর কোনো সাময়িক পরিস্থিতি নয়; বরং এটি একটি বাস্তবতা, যার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং ঝুঁকিগুলো পুনর্মূল্যায়ন করে সুযোগগুলো কাজে লাগাতে কোম্পানিগুলোকে বাধ্য করা হচ্ছে।

আল-আতিবি ঘোষণা করেছেন যে ‘ফিনটেক কমিউনিটি’ (FinTech Community) চালু করা হয়েছে, যা প্রযুক্তি ও মিডিয়ার সমন্বয়ে গঠিত একটি সেবা, যা সদস্যদের শীর্ষ সম্মেলন এবং এর সাথে যুক্ত প্রধান কার্যক্রম, অর্থনৈতিক খবর ও কার্যক্রম অনুসরণ করার সুযোগ দেয়, এছাড়াও এটি বেসরকারি খাতের কোম্পানিগুলোকে সংযুক্ত করে এবং খবর, সেবা ও পণ্যের বিনিময়কে উৎসাহিত করে। অন্যদিকে, কুয়েতের ওরিডো কোম্পানির প্রধান নির্বাহী আবদুল আজিজ আল-বাবতিন একই ধরনের বক্তব্যে বলেন, কোম্পানি অর্জিত ফলাফলগুলো কাকছাড়া নয়, বরং এগুলো একটি স্পষ্ট কৌশলের ফল, যা গত কয়েক বছরে বাস্তবায়ন করা হয়েছিল এবং যা গ্রাহক ও পণ্যের বৈচিত্র্য, এবং করোনা মহামারী থেকে প্রাপ্ত শিক্ষা থেকে উপকৃত হওয়া—এই বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত ছিল, যা কোম্পানির সাম্প্রতিক সংক্ট মোকাবিলা করার ক্ষমতাকে শক্তিশালী করেছে। আল-বাবতিন আরও যোগ করেন যে আন্তর্জাতিক সংযোগের পথ এবং বিকল্প ব্যবস্থা শক্তিশালী করা যোগাযোগের ধারাবাহিকতার জন্য একটি মৌলিক উপাদান, এবং তিনি উল্লেখ করেন যে সামুদ্রিক ও স্থলপথ জুড়ে প্রায় নয়টি ক্যাবল বিতরণ করা আছে, এবং তাদের বিতরণ ও পথ বৈচিত্র্যকরণের ওপর কাজ করা হচ্ছে যাতে প্রস্তুতি বৃদ্ধি পায় এবং বিচ্ছিন্নতার প্রভাব কমে। তিনি বলেন যে গত বছরের জুন মাসে ক্যাবলের পথের সাথে জড়িত ঝুঁকিগুলো কমানোর পর সরকার এই দিককে সমর্থন দিয়েছে, এবং তিনি ব্যাখ্যা করেন যে প্রধানমন্ত্রী শেখ আহমদ আবদুল্লাহ আল-আহমদ আল-সাবাহের নেতৃত্বে সরকার বুঝতে পেরেছিল যে বিষয়টি কেবল ফি ও খরচের নয়, বরং বিকল্প পথ নিশ্চিত করা এবং যোগাযোগের নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধির সাথে জড়িত। তিনি আরও উল্লেখ করেন যে জাহাজগুলো বিশেষ করে সংযুক্ত আরব আমিরাতের উপকূলের কাছে জাহাজের ভিড়ের অঞ্চলগুলোতে নৌকা নিক্ষেপের কারণে ক্যাবলগুলো ছিন্নভিন্ন হতে পারে, এবং ক্যাবল মেরামত করতে দুই থেকে তিন মাস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, এবং বিকল্প পথের অভাব থাকলে সেবা চালু থাকলেও ইন্টারনেটের গতি ধীর হয়ে যেতে পারে।

আল-বাতিন নিশ্চিত করেছেন যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিভিন্ন খাতে, বিশেষ করে সাইবার নিরাপত্তা খাতে একটি অপরিহার্য হয়ে উঠেছে, ইলেকট্রনিক হামলা ও হুমকির বৃদ্ধির প্রেক্ষিতে এবং প্রচলিত পর্যবেক্ষণ পদ্ধতি আর যথেষ্ট নয়। এছাড়াও গ্রাহকদের তথ্যের সুরক্ষা এবং সেবার অবিচ্ছিন্নতা নিশ্চিত করতে আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহারের প্রয়োজন রয়েছে। তিনি কোয়োটীয় তরুণদের দক্ষতা ও সামর্থ্য এবং সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতার প্রশংসা করেছেন, যা সংকট মোকাবিলায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে।

অন্যদিকে, কুয়েত ফাইন্যান্সিং হাউসের (بيت التمويل الكويتي) টেকনোলজি ও অপারেশনসের ডেপুটি সিইও হাইথম আল-তুরকিত একই ধরনের বক্তব্যে বৈচিত্র্যময় অর্থনীতি ও নমনীয় আর্থিক প্রতিষ্ঠান গঠনের গুরুত্ব তুলে ধরেন, যা বিনিয়োগ আকর্ষণ করতে সক্ষম এবং চ্যালেঞ্জগুলোকে বৃদ্ধির সুযোগে রূপান্তরিত করতে পারে। আল-তুরকিত আরও যোগ করেন যে অনিশ্চয়তার সময় বিনিয়োগ, আঞ্চলিক ধনসম্পদ ও বিনিয়োগ আকর্ষণ এবং সেগুলোকে উৎপাদনমুখী প্রকল্পে বিনিয়োগ করা কোয়ুয়েতের আর্থিক অবস্থান শক্তিশালীকরণ এবং কোয়ুয়েত ভিশন ২০৩৫-এর লক্ষ্য অর্জনের মূল ভিত্তি। তিনি উল্লেখ করেন যে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোর দায়িত্ব কেবল তহবিল সরবরাহে সীমাবদ্ধ নয়, বরং উৎপাদনমুখী প্রকল্পগুলোকে সমর্থন করা, কোম্পানিগুলোকে সক্ষম করা এবং বিনিয়োগকারীদের অর্থনৈতিক সুযোগের সাথে যুক্ত করাও এর অন্তর্ভুক্ত।

তিনি আরও স্পষ্ট করেন যে কুয়েত ফাইন্যান্সিং হাউস ব্যক্তি ও কোম্পানিগুলোকে সমর্থন, বাস্তব অর্থনীতিকে তহবিল প্রদান এবং উদ্ভাবনী সমাধান উন্নয়নের জন্য তাদের আর্থিক, পরিচালনামূলক ও প্রযুক্তিগত দক্ষতা কাজে লাগাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তিনি উল্লেখ করেন যে, ২০২৬ সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিক পর্যন্ত ব্যাংকের গ্রাহকরা ৭০ কোটিরও বেশি ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং লেনদেন সম্পন্ন করেছে, যা ডিজিটাল সেবার প্রতি বর্ধমান নির্ভরতা এবং লেনদেন সহজীকরণ ও সেবা প্রদানের দক্ষতা বৃদ্ধিতে এর ভূমিকা প্রতিফলিত করে।

তিনি নিশ্চিত করেছেন যে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা আর্থিক খাতের বিকাশের একটি নতুন পর্যায়, যা ডেটা বিশ্লেষণ, গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা, প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়করণ, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং প্রতারণার প্রাথমিক সনাক্তকরণের ক্ষেত্রে যে সম্ভাবনা প্রদান করে তার ওপর ভিত্তি করে। তিনি এই প্রযুক্তিগুলোর দায়িত্বশীল ব্যবহার, ডেটা শাসন ও স্বচ্ছতায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকা, সাইবার নিরাপত্তা ও কার্যকরী নমনীয়তা বৃদ্ধির গুরুত্ব তুলে ধরেন, যাতে অর্থ ও তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়। অন্যদিকে, ন্যাশনাল কুয়েত ব্যাংকের ব্যক্তিগত ও ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের প্রধান নির্বাহী মোহাম্মদ আল-উসমান তাঁর বক্তব্যে বলেন, করোনা মহামারীর পর থেকে গ্রাহক অভিজ্ঞতা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়েছে, কারণ ব্যক্তিগতভাবে স্ক্রিনের সামনে কাটানো সময় প্রায় ১৫ থেকে ২০ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে, যা ব্যাংকগুলোকে ডিজিটাল সেবায় বিনিয়োগ বৃদ্ধিতে উৎসাহিত করেছে। আল-উসমান আরও যোগ করেন যে, ব্যাংকিং খাতে ব্যাপক পরিবর্তন এসেছে; এখন ব্যাংকের গ্রাহকরা প্রায় সকল ব্যাংকিং লেনদেন অনলাইন বা স্মার্টফোনে ব্যাংকিং অ্যাপের মাধ্যমে সম্পন্ন করতে পারেন, যার ফলে শাখা ভিজিট কমে গেছে এবং যেকোনো সময়, যেকোনো স্থান থেকে সেবা পাওয়ার সুযোগ সৃষ্টি হয়েছে। শীর্ষ সম্মেলনের কর্মসূচিতে নয়টি সেশন অন্তর্ভুক্ত ছিল, যা প্রধান বক্তব্য, আলোচনা ও মতবিনিময়মূলক সেশনে বিভক্ত ছিল, যেখানে কুয়েত, সৌদি আরব ও সংযুক্ত আরব আমিরাতের ১৭ জন বক্তা এবং আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান ব্ল্যাকরক ও কারলাইলের প্রতিনিধিরা অংশ নেন। প্রথম আলোচনামূলক সেশনটির শিরোনাম ছিল ‘একীভূতকরণ ও অধিগ্রহণ: টিকে থাকার পদক্ষেপ নাকি ক্রেতাদের জন্য সুযোগ?’ এই সেশনে মিলস ফিন্যান্সিয়ালের প্রধান নির্বাহী হাসান আল-জাশি, এডিওক ড্রিলিং-এর বিনিয়োগ উপ-প্রেসিডেন্ট আবদুল্লাহ বিন দাসমাল, এবিডাব্লিউকে ওয়েলথ ম্যানেজমেন্টের প্রধান নির্বাহী শরীফ আল-রাফি এবং কুভি টেকনোলজির প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী আলি আল-ইব্রাহিম অংশগ্রহণ করেন।

অংশগ্রহণকারীরা বাজারের উত্থান-পতনের প্রেক্ষিতে কোম্পানিগুলোর মূল্যায়ন প্রক্রিয়া, জোরপূর্বক বিক্রয় এবং কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গির ওপর ভিত্তি করে করা অধিগ্রহণের মধ্যে পার্থক্য, এবং আগামী মার্জার ও অ্যাকুইজিশন লেনদেনের জন্য সম্ভাব্য খাতসমূহ নিয়ে আলোচনা করেন। দ্বিতীয় আলোচনামূলক সেশনটির শিরোনাম ছিল “অনিশ্চয়তার পরিবেশে বিনিয়োগ: নমনীয়তা, ঝুঁকি ও সুযোগ”। এই সেশনটি পরিচালনা করেন কুয়েত স্টক এক্সচেঞ্জের মার্কেটস সেলের প্রধান নুরা আল-আবদুলকরিম। এতে অংশ নেন ব্ল্যাকরক কুয়েত অফিসের প্রধান আলি আল-কাডি এবং কার্লাইল গ্রুপের ব্যবস্থাপনা পরিচালক আহমেদ বুশেহরি। সেশনে বর্তমান অনিশ্চয়তা কি কেবল একটি অস্থায়ী পর্যায় নাকি স্থায়ী হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে এমন একটি নতুন বাস্তবতা—এ বিষয়ে আলোচনা করা হয়। এছাড়া বিনিয়োগকারীরা কীভাবে তালিকাভুক্ত ও অতালিকাভুক্ত বাজারে তাদের পোর্টফোলিওর স্থায়িত্ব বৃদ্ধি করতে পারেন, যেসব ঝুঁকি এখনও দামে প্রতিফলিত হয়নি সেগুলো কীভাবে মোকাবিলা করতে পারেন এবং চাপপূর্ণ পরিস্থিতিতে সুযোগগুলো কীভাবে কাজে লাগাতে পারেন, তা নিয়েও আলোচনা হয়। সেশনটি সমাপ্তির আগে কুয়েতকে দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগের জন্য একটি স্বাভাবিক গন্তব্য হিসেবে গড়ে তোলার মূল উপাদানগুলো নিয়ে কথা বলা হয়। এই প্রসঙ্গে কুয়েতের আদাবাত কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক নুর আল-বাহর তাঁর দৃষ্টিভঙ্গি ও অভিজ্ঞতা শেয়ার করেন। এরপর কুয়েত পেট্রোলিয়াম কর্পোরেশনের পরিকল্পনা ও আর্থিক বিষয়ক নির্বাহী সদস্য বাদর আল-আত্তারের সাথে একটি আলোচনামূলক সেশন অনুষ্ঠিত হয়। তৃতীয় ও শেষ আলোচনামূলক সেশনটির শিরোনাম ছিল “কী এখনই সম্পদগুলোর ফিরতি সময়?”। এই সেশনে অংশ নেন কুয়েত ইনভেস্টমেন্ট কোম্পানির ভাইস প্রেসিডেন্ট ও ওয়েলথ ম্যানেজমেন্ট বিভাগের প্রধান আবদুল্লাহ আবুলকাসেম, কুয়েত ফিন্যান্সিয়াল সেন্টার (সিএফসি)-এর ভাইস প্রেসিডেন্ট ও ওয়েলথ ম্যানেজমেন্ট ও বিজনেস ডেভেলপমেন্ট বিভাগের প্রধান রাহেফ আল-রাশিদ, কুয়েত ফান্ডস ইনভেস্টমেন্টের (কুফিক) অ্যাসেট ম্যানেজমেন্টের অধীনে ইনভেস্টমেন্ট পোর্টফোলিও পরিচালক জিয়াদ আল-ফারহান এবং কামকো ইনভেস্টমেন্টের ভাইস প্রেসিডেন্ট ও প্রাইভেট ইনভেস্টমেন্টস বিভাগের সহকারী ভাইস প্রেসিডেন্ট ফাওয়াজ আল-মুতাওয়া।

অংশগ্রহণকারীরা আলোচনা করেন যে, বিদেশে খলিফা অঞ্চলের বিনিয়োগের একটি বড় অংশকে আবার অঞ্চলের বাজারে ফিরিয়ে আনার কতটা যৌক্তিকতা রয়েছে, এবং এই বাজারগুলো আজ কী সুযোগ প্রদান করছে এবং কুয়েত ও খলিফা অঞ্চলের দেশগুলোতে এই বিনিয়োগগুলোকে ধরে রাখার জন্য প্রয়োজনীয় শর্তাবলী কী। ২০২২ সালে শুরু হওয়া ‘ফিনটেক সামিট’ একটি বার্ষিক মঞ্চ, যা বিনিয়োগ, ব্যবসা ও প্রযুক্তিকে একত্রিত করে এবং বিভিন্ন খলিফা দেশ থেকে সম্পদ ব্যবস্থাপক, বিনিয়োগকারী, প্রযুক্তি খাতের নেতৃত্ব, ভেঞ্চার ক্যাপিটাল ফান্ড এবং উদ্যোক্তাদের আকর্ষণ করে। এর পঞ্চম সংস্করণটি ‘ওরেডো’ কোম্পানির সাথে অংশীদারিত্বে আয়োজন করা হয়েছিল। (শেষ) এ.এস./ফ.এন.কে./হ.এ.