জাতির দৃষ্টিভঙ্গি: প্রিয় নাগরিক... অভিযোগ করবেন না!

নাগরিক বিষয়ক মন্ত্রণালয় এবং সহকারী সমিতিগুলোর সদস্যদের ওয়াটসঅ্যাপ অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে একটি নির্দিষ্ট নম্বর বরাদ্দ করে অভিযোগ, মন্তব্য ও লঙ্ঘন ও অত্যাচারের খবর দেওয়ার জন্য এবং ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত হয়ে অভিযোগ করার জন্য আহ্বান জানিয়েছে। এই আহ্বানটি অগ্রহণযোগ্য, কারণ এটি প্রশাসনিক কাঠামোর মধ্যে বহু সংখ্যক ও জটিল তত্ত্বাবধানকারী প্রতিষ্ঠান ও যন্ত্রপাতির দুর্বলতাকে প্রতিফলিত করে, যাদের খরচ, বেতন ও সুবিধাদি রয়েছে।

নাগরিক বিষয়ক মন্ত্রণালয় তার বিবৃতিতে বলেছে, মন্ত্রী আমাল আল-হুওয়াইলার নির্দেশনা বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে সহকারী খাতের ওপর তত্ত্বাবধান জোরদার করা এবং শেয়ারহোল্ডার ও ভোক্তাদের অধিকার রক্ষা করার লক্ষ্যে অভিযোগ গ্রহণ করা হচ্ছে। যদিও বিবৃতিতে উল্লিখিত তত্ত্বাবধান ও রক্ষা মূলত নাগরিক বিষয়ক মন্ত্রীর দায়িত্বের অন্তর্ভুক্ত এবং এর জন্য কোনো নির্দেশনার প্রয়োজন নেই, তবুও কুয়েতে তত্ত্বাবধান, অনুসরণ ও তদারকির অসংখ্য প্রতিষ্ঠান রয়েছে। এছাড়াও এমন অনেক সংস্থা, মন্ত্রণালয় ও কর্তৃপক্ষ রয়েছে যাদের বিচারিক প্রশাসনিক ক্ষমতা রয়েছে, এবং তত্ত্বাবধান ও পরিদর্শন কমিটিগুলোও সহকারী খাতে শেয়ারহোল্ডার ও ভোক্তাদের জন্য উপকারী প্রয়োজনীয় তত্ত্বাবধান ও রক্ষা কার্যকর করার মূল দায়িত্বে নিয়োজিত।

শেয়ারহোল্ডার বা ভোক্তা কী এমন কিছু প্রকাশ করতে পারে যা উদাহরণস্বরূপ, যদি তাদের সহকারী খাত পরীক্ষা করার জন্য বলা হয়, তবে হিসাব নিয়ন্ত্রণ অফিস (ডিওয়ান আল-হিসাব) তা করতে পারে না? আর যদি নাগরিক নিজেই লঙ্ঘন ও অত্যাচার প্রকাশের দায়িত্ব পালন করেন, তবে নাগরিক বিষয়ক, বাণিজ্য, স্থানীয় সরকার, খাদ্য কর্তৃপক্ষ, প্রতিযোগিতা রক্ষা কর্তৃপক্ষ, শ্রমিক বিষয়ক কর্তৃপক্ষ, আর্থিক তদন্ত ইউনিট এবং তাদের সমমানের বিচারিক প্রশাসনিক ক্ষমতাসম্পন্ন দলগুলো এবং পরিদর্শনমূলক সফর পরিচালনা করা দায়িত্বে নিয়োজিত অন্য দলগুলোর ভূমিকা কী? নাকি নাগরিক বিষয়ক মন্ত্রণালয়ের উদ্দেশ্য হলো, রাষ্ট্রের অর্থ ও জনগণের স্বার্থ রক্ষার দায়িত্বে থাকা সংস্থাগুলোর ওপর থেকে চাপ কমানোর মাধ্যমে সহকারী খাতে সম্ভাব্য দুর্নীতি প্রকাশের দায়িত্ব সমাজের ওপর চাপিয়ে দেওয়া?

কিছু মানুষ বলতে পারেন যে, ‘প্রতিটি নাগরিকই একজন গোয়েন্দা’; কিন্তু আমার মতে, এই কথাটি অস্পষ্ট এবং ভুল, এমনকি যখন অনেক সরকারি সংস্থা সমাজের সাথে যোগাযোগ করে এবং নাগরিকদের ‘অভিযোগ দাখিল করার’ আহ্বান জানায়। তাত্ত্বিকভাবে, একজন ‘গোয়েন্দা নাগরিক’ হলেন এমন একজন যিনি আইন প্রয়োগের জন্য সততা, দায়িত্বশীলতা, বুদ্ধিমত্তা, ভারসাম্য ও যৌক্তিকতা ইত্যাদি আদর্শিক গুণাবলি বহন করেন; কিন্তু বাস্তবে বা ব্যবহারিক ক্ষেত্রে এই সব গুণাবলি সবসময় বিদ্যমান থাকে না। এর পরিবর্তে এটি ষড়যন্ত্র, ঈর্ষা, জ্ঞান ও অভিজ্ঞতার সীমাবদ্ধতা এবং ভ্রান্ত ধারণার সম্মুখীন হতে পারে। যেকোনো অবস্থায়, তত্ত্বাবধানের দায়িত্ব বিশেষজ্ঞ, পেশাদার এবং স্বাধীন বা সরকারি সংস্থার ওপর ন্যস্ত থাকে, কোনো এমন ব্যক্তির ওপর নয় যার কাছে আইনগত ক্ষমতা নেই অথবা ন্যূনতম দক্ষতা ও মূল্যায়নের ক্ষমতাও নেই।

সবগুলো তত্ত্বাবধান ও অনুসরণকারী প্রতিষ্ঠান বিদ্যমান থাকার পরেও, যাদের কাছে তদন্ত, মামলা ও নথি খোলার, পদচ্যুতি এবং আদালতে প্রেরণের ব্যাপক ক্ষমতা রয়েছে, কিন্তু এই সংস্থাগুলো তাদের প্রচেষ্টা ও কাজের বিবরণ সংখ্যা ও শতকরা হারে নিয়মিত প্রতিবেদন প্রকাশ করে না, তাহলে নাগরিকদের দ্বারা কোনো লঙ্ঘন বা অতিরিক্ত বিষয় সম্পর্কে খবর দেওয়া মূলত গুজব ছড়ানোর বা ‘খবরদারি’-এরই নামান্তর। যা কবিরজাতির ভাষায় ‘বলাসা’ নামে পরিচিত। তাই, প্রিয় নাগরিক: খবর দেবেন না!