ক্যালিফোর্নিয়ার সিলিকন ভ্যালি ইনোভেশন সামিটে অংশগ্রহণ করলো ন্যাশনাল ব্যাংক দল

কুয়েত ন্যাশনাল ব্যাংক ‘ন্যাশনালের সাথে উদ্ভাবন’ (Innovate with National) কর্মসূচির বিজয়ী দলের হয়ে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্যের সানিভেল শহরে ৩ থেকে ৫ নভেম্বর অনুষ্ঠিত উদ্ভাবন সিলিকন ভ্যালি সামিটে (Silicon Valley Summit) অংশগ্রহণ করে। এই পদক্ষেপ ব্যাংকের তার মানবসম্পদ উন্নয়ন এবং প্রতিষ্ঠানিক উদ্ভাবনের সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠার প্রতি এর প্রতিশ্রুতি প্রকাশ করে, এবং এর কর্মীদের বিশ্বের শীর্ষ উদ্ভাবনী ব্যবস্থার সাথে সরাসরি যোগাযোগ স্থাপন ও ব্যবসা ও আর্থিক সেবার ভবিষ্যৎ আঁকতে সহায়ক সর্বশেষ প্রবণতা ও প্রযুক্তি সম্পর্কে অবহিত হওয়ার সুযোগ প্রদান করে।

‘ন্যাশনালের সাথে উদ্ভাবন’ কর্মসূচির এই অংশগ্রহণ ব্যাংক কর্তৃক বিশ্বব্যাপী উদ্ভাবন প্ল্যাটফর্ম ‘প্লাগ অ্যান্ড প্লে’ (Plug and Play)-এর সাথে সহযোগিতায় চালু করা এই কর্মসূচির অর্জিত সাফল্যের একটি বৈশিষ্ট্য। এটি কুয়েতে এমন প্রথম কর্মসূচি যা কর্মীদের উদ্ভাবনী সমাধান উন্নয়ন এবং ধারণাগুলোকে বাস্তবায়নযোগ্য প্রকল্পে রূপান্তর করতে সক্ষম করে, যা ব্যাংকের প্রতিষ্ঠানিক সংস্কৃতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে উদ্ভাবনকে প্রতিষ্ঠিত করতে সহায়তা করে।

সামিটে উদ্যোক্তা, বিনিয়োগকারী, উদ্ভাবনের নেতারা এবং বিশ্বব্যাপী কোম্পানি ও প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিদের ব্যাপক উপস্থিতি লক্ষ্য করা যায়। ‘ন্যাশনাল’ দলটির জন্য ২০টিরও বেশি বিশেষায়িত কর্মসূচির অধীনে ৩০০টিরও বেশি স্টার্টআপ কর্তৃক সরাসরি উপস্থাপনা এবং প্রয়োগমূলক মডেলের মাধ্যমে সর্বশেষ উদ্ভাবন ও প্রযুক্তিগত সমাধান সম্পর্কে জানার সুযোগ তৈরি হয়, যা বিভিন্ন খাতে ভবিষ্যৎকে আকার দিতে সহায়ক emerging প্রযুক্তি ও প্রবণতাগুলো তুলে ধরে।

এছাড়াও দলটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, ডিজিটাল রূপান্তর এবং প্রতিষ্ঠানিক উদ্ভাবন ক্ষেত্রে বিশ্বব্যাপী শীর্ষ প্রবণতা নিয়ে আলোচনা করা বিশেষায়িত আলোচনা পর্ব, কর্মশালা এবং মিথস্ক্রিয়াধর্মী সেশনে অংশগ্রহণ করে। এতে তারা উদ্যোক্তা, বিনিয়োগকারী এবং বিশ্বখ্যাত বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করে, যা তাদের অভিজ্ঞতা বিনিময় এবং ব্যবসা উন্নয়ন ও উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনায় বিশ্বসেরা অনুশীলন সম্পর্কে জানার সুযোগ প্রদান করে।

‘আল-ওয়াতানি’ দলের সদস্যদের অংশগ্রহণ ইনোভেশন ও প্রযুক্তি ক্ষেত্রে শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠান ও কোম্পানিগুলোর সাথে সরাসরি মিথস্ক্রিয়া, সর্বশেষ প্রযুক্তি ও উদ্ভাবনী মডেলসমূহ পরিদর্শন এবং উদ্যোক্তা, বিশেষজ্ঞ ও আন্তর্জাতিক বিনিয়োগকারীদের শীর্ষ ব্যক্তিত্বদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে তাদের অভিজ্ঞতাকে সমৃদ্ধ করেছে এবং উদ্ভাবনী ক্ষমতা বৃদ্ধি করেছে। এই অভিজ্ঞতা তাদের ধারণাগুলোকে বাস্তবসম্মত ও স্কেলেবল সমাধানে রূপান্তর করার ক্ষমতা এবং অপারেটিভ দক্ষতা বৃদ্ধি, গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং ব্যাংকের ডিজিটাল রূপান্তরের লক্ষ্যমাত্রার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্ভাবনী উদ্যোগ গ্রহণে বিশ্বসেরা অনুশীলনসমূহ থেকে সুফল লাভের ক্ষমতা আরও শক্তিশালী করেছে।

দলের সদস্যরা শীর্ষ সম্মেলনে পরিদর্শিত বিশ্বব্যাপী অভিজ্ঞতা থেকে প্রাপ্ত নতুন দৃষ্টিভঙ্গি ও ধারণা নিয়ে ফিরে এসেছেন এবং তারা ভবিষ্যতের উদ্যোগ ও প্রকল্পগুলোর মধ্যে এই সুযোগগুলোকে কাজে লাগানোর মূল্যায়ন ও প্রয়োগের ওপর কাজ করছেন, যা সেবা উন্নয়ন, অপারেটিভ দক্ষতা বৃদ্ধি এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়ক হবে।

কুয়েত ন্যাশনাল ব্যাংকে (KNB) মানবসম্পদে বিনিয়োগের যে গুরুত্ব প্রদান করা হয়, তা এই অংশগ্রহণের মাধ্যমেই প্রতিফলিত হয়েছে; যেখানে কর্মীদের দৃষ্টিভঙ্গি প্রসারিত করা এবং নেতৃত্ব ও উদ্ভাবনী দক্ষতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে বিশ্বমানের শিক্ষামূলক অভিজ্ঞতা প্রদান করা হয়েছে, যা তাদের সেবা ও ব্যাংকিং সমাধান উন্নয়নে বিশ্বসেরা অনুশীলন প্রয়োগে সক্ষম করে তোলে।

এই উপলক্ষে, কুয়েত ন্যাশনাল ব্যাংকের প্রথম ভাইস প্রেসিডেন্ট ও প্রতিভা ও শিক্ষা ব্যবস্থাপনা পরিচালক নাজলা আল-সাকর বলেন, “‘আল-ওয়াতানির সাথে ইনোভেট’ কর্মসূচির যাত্রাপথে এই অংশগ্রহণ একটি গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ, কারণ এটি আমাদের কর্মীদের জন্য এমন মানসম্পন্ন সুযোগ প্রদানের আমাদের নিরন্তর প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে, যা তাদের ইনোভেশন ও উদ্যোক্তা ক্ষেত্রে সর্বশেষ বিশ্ব অভিজ্ঞতার সাথে পরিচিত হতে দেয়। আমরা সর্বদা বিশ্বাস করি যে প্রতিভা ও সৃজনশীল ক্ষমতা উন্নয়নে বিনিয়োগ ব্যাংকের অগ্রযাত্রা সমর্থন এবং ব্যাংকিং খাতের দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবেশের সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য ব্যাংকের প্রস্তুতি শক্তিশালী করার একটি মৌলিক ভিত্তি।”

আল-সাকর আরও যোগ করেন, “এই বৈশ্বিক ইভেন্টটি আমাদের জাতীয় দলকে বিশ্বব্যাপী উদ্ভাবনী ব্যবস্থার সাথে সরাসরি যোগাযোগের একটি অনন্য সুযোগ দিয়েছে এবং এমন নতুন ব্যবসায়িক মডেল ও প্রযুক্তির সাথে পরিচিত হওয়ার সুযোগ তৈরি করেছে, যা ভবিষ্যতে বিভিন্ন খাতের ওপর গভীর প্রভাব ফেলবে। আমরা এই অভিজ্ঞতা থেকে উপকৃত হতে চাই, অর্থাৎ অর্জিত জ্ঞান ও দক্ষতাকে বাস্তবসম্মত উদ্যোগ ও সমাধানে রূপান্তরিত করে ব্যাংকের কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা এবং গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করা।”

তিনি নিশ্চিত করেছেন যে, ‘আল-ন্যাশনাল সহ উদ্ভাবন’ কর্মসূচি সৃজনশীল চিন্তা ও পরিবর্তনের নেতৃত্ব দেওয়ার সক্ষমতা সম্পন্ন দক্ষ কর্মীদের গড়ে তোলার লক্ষ্য অর্জনে অব্যাহত রয়েছে। তিনি উল্লেখ করেন যে, এই কর্মসূচি কেবলমাত্র ধারণা উন্নয়নের ওপর সীমাবদ্ধ নয়, বরং এটি ভবিষ্যৎ দৃষ্টিভঙ্গি গড়ে তোলা এবং চ্যালেঞ্জগুলোর মোকাবিলা করার জন্য উদ্ভাবনী ও টেকসই পদ্ধতিতে চিন্তা করার মানসিকতা গঠনের ওপরও জোর দেয়।

দক্ষতা উন্নয়নের তার দৃঢ় ভিত্তির ওপর ভিত্তি করে, কুয়েত ন্যাশনাল ব্যাংক তার মানবসম্পদের দক্ষতা উন্নয়ন, প্রযুক্তিগত দক্ষতা বৃদ্ধি এবং ক্রমাগত শেখার সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠার লক্ষ্যে সমন্বিত কর্মসূচিতে বিনিয়োগ অব্যাহত রেখেছে। এই উদ্যোগগুলোর মধ্যে রয়েছে আল-ন্যাশনাল একাডেমি, যা নতুন নিয়োগকৃত কর্মীদের মৌলিক ব্যাংকিং দক্ষতা প্রদান করে; আল-ন্যাশনাল টেকনোলজি একাডেমি, যা তরুণ পেশাজীবীদের ডিজিটাল ক্ষমতা উন্নত করে; এবং বিশেষায়িত প্রশিক্ষণ ও নেতৃত্ব কর্মসূচি, যা ব্যাংকের কর্মীদের দ্রুত পরিবর্তনশীল বাজারের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে এবং ব্যাংকের কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখতে সক্ষম করে তোলে।

“আল-ওয়াতানির সাথে উদ্ভাবন” কর্মসূচি এই প্রাচীন ঐতিহ্যকে আরও শক্তিশালী করতে অব্যাহত রয়েছে। আল-ওয়াতানি দলের সিলিকন ভ্যালি ইনোভেশন সামিটে অংশগ্রহণ ব্যাংকের তার মানবসম্পদে বিনিয়োগ চালিয়ে যাওয়া এবং উদ্ভাবন ও নিরন্তর শিক্ষার সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠার প্রতি এর প্রতিশ্রুতির প্রতীক হিসেবে দাঁড়িয়েছে, যা কর্মীদেরকে আর্থিক খাতে দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবর্তনগুলোর সাথে খাপ খাওয়ানোর জন্য প্রস্তুত করে তোলে এবং আল-ওয়াতানির জ্ঞানভিত্তিক ও উদ্ভাবননির্ভর ব্যাংকিং মডেল গড়ে তোলা এবং কুয়েত ও অঞ্চলের আর্থিক সেবার ভবিষ্যৎ নির্মাণের দৃষ্টিভঙ্গিকে সমর্থন করে।