গ্রাহকদের তথ্য হালনাগাদ করা... প্রয়োজন নাকি জটিলতা?

একই সময়ে, যখন ব্যক্তিগত বিনিয়োগকারীরা ব্রোকারেজ কোম্পানিগুলোর কাছ থেকে ডেটা আপডেটের অনুরোধ বা ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার চাপে পড়ে আছে, তখন অনেকেই অভিযোগ করছেন যে ডেটাগুলো একই রকম রয়েছে এবং কোনো পরিবর্তন হয়নি। তারা উল্লেখ করেছেন যে, ব্রোকারেজ কোম্পানিগুলোর কাছ থেকে গ্রাহকদের পুনরায় যাচাইয়ের অনুরোধ করা যৌক্তিক নয়, বরং বাস্তবে এটি কেবল কাগজি জটিলতা বা প্রশাসনিক জটিলতারই একটি রূপ, বিশেষ করে যেহেতু বাজারে ৪,৭৬,০০০-এরও বেশি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট রয়েছে।

সূত্রবিশেষ জানিয়েছে যে, ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলো অবশ্যই কার্যকর ও অবরুদ্ধ না রেখে রাখতে হবে, যাতে বিনিয়োগকারী যে কোনো সময় তার অর্থ বা সম্পদ ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা আরোপিত হওয়ার ঝুঁকি থেকে রক্ষা পান।

সূত্রগুলো প্রশ্ন তুলেছেন: কেন ডেটা আপডেট প্রতি তিন বা পাঁচ বছর পর পর করা হয় না? বিশেষ করে যেহেতু ডেটায় কোনো পরিবর্তনই ঘটেনি।

এর পাশাপাশি, কোম্পানিগুলোর উচিত 'হুইয়তি' (Huwiyat) অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ই-স্বাক্ষর যাচাইয়ের ব্যবহার করে গ্রাহকের সাথে ডেটা আপডেট বা কোনো চুক্তি বা পরবর্তী সংযোপনের স্বাক্ষর সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য একটি প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা তৈরি করা।

এদিকে, বিনিয়োগকারীরা স্টক এক্সচেঞ্জে প্রযুক্তিগত উন্নয়ন ও ই-স্বাক্ষর গ্রহণের প্রকৃত উপযোগিতা নিয়ে প্রশ্ন তুলছেন, অথচ কোম্পানিগুলো এখনও গ্রাহকদের পুনরায় যাচাইয়ের জন্য ডাক দিয়ে চলেছে।

অন্যদিকে, বাজারে এমন কিছু কোম্পানি রয়েছে যারা ২০১৯ সাল থেকে মালিকানা ডেটা আপডেট করেনি। তাহ কেন ছোট বিনিয়োগকারী ও শেয়ারহোল্ডারদের প্রতি বছর আপডেট করতে বাধ্য করা হচ্ছে, আর ৭ বছরেরও বেশি সময় ধরে কোনো আপডেট ছাড়াই বড় কোম্পানিগুলোকে ছেড়ে দেওয়া হচ্ছে?

বিনিয়োগ সংক্রান্ত সূত্রগুলো স্মরণ করিয়ে দিয়েছে যে, কিছু মালিকানা বা কোম্পানির ডেটায় কোনো পরিবর্তনই ঘটেনি। এটি গ্রাহকদের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য: ডেটায় কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন নেই!

এই প্রসঙ্গে, সূত্রগুলো আর্থিক বাজারের প্রতিটি লেনদেনে প্রযুক্তির ব্যবহার বৃদ্ধি ও প্রসারের ওপর জোর দিয়েছে, যা গ্রাহকদের সুবিধার্থে, মূলধনের চলাচলের নমনীয়তা বৃদ্ধির জন্য এবং হিসাবগুলোর বৈধতা বজায় রাখার উদ্দেশ্যে। বিশেষ করে, পুরো বছরজুড়ে কিছু কোম্পানির কাছ থেকে বোনাস বা নগদ অর্থের বণ্টন আসে, এবং এই বণ্টনগুলোর সাথে শেয়ারহোল্ডারদের কিছু কার্যক্রম জড়িত, কারণ এগুলো শেয়ার অর্জনের নির্দিষ্ট সময়ের সাথে সম্পর্কিত। এছাড়াও, মূলধন বৃদ্ধির নতুন ইস্যু রয়েছে এবং আরও তিনটির বেশি জনসাধারণ্যে উন্মুক্ত ইস্যু প্রস্তুত অবস্থায় রয়েছে, তবে সেগুলো কিছু প্রক্রিয়াগত শর্ত পূরণের অপেক্ষায় আছে।