আল-আহলি ‘আমরা সচেতন থাকি’ ক্যাম্পেইনকে সমর্থন চালিয়ে যাচ্ছে
কুয়েতের নাশিওনাল ব্যাংক তাদের চলমান ব্যাংকিং সচেতনতামূলক ‘আসুন আমরা সচেতন হই’ (Let’s Be Aware) ক্যাম্পেইনের প্রতি সমর্থন প্রদর্শনের মাধ্যমে তাদের প্রচেষ্টা জোরদার করছে এবং ক্যাম্পেইনের বিভিন্ন বিষয়বস্তু নিয়ে তাদের গ্রাহকদের নিয়মিত সচেতন রাখছে, যা ব্যাংকের অগ্রণী অবস্থান প্রতিফলিত করে এবং কুয়েতি সমাজের বিভিন্ন স্তরের মধ্যে তাদের উপস্থিতি শক্তিশালী করতে সহায়তা করে।
ব্যাংকটি বিভিন্ন অনুষ্ঠানে গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন পরামর্শ প্রদান করে, যা তাদের প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট, এটিএম স্ক্রিন এবং কুয়েতের বিভিন্ন স্থানে অবস্থিত তাদের শাখাগুলোর মাধ্যমে সরাসরি সম্প্রচার করা হয়। এটি ব্যাংকের কর্মীদের দ্বারা ‘আসুন আমরা সচেতন হই’ ক্যাম্পেইনের লক্ষ্য অর্জনের জন্য গৃহীত ব্যাপক প্রচেষ্টার প্রতিফলন ঘটায়।
এই প্রেক্ষাপটে ব্যাংক গ্রাহকদের সন্দেহজনক যেকোনো যোগাযোগের সাথে মিথস্ক্রিয়া থেকে বিরত থাকার সতর্ক করে এবং স্পষ্ট করে দেয় যে, তারা কখনোই ফোন কল, এসএমএস, ‘হোয়াটসঅ্যাপ’ অ্যাপ বা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের মাধ্যমে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য চায় না। এছাড়াও, তারা গ্রাহকদের প্রতারণাকারীদের বিভিন্ন কৌশল সম্পর্কে সচেতন করে, যারা তাদের তথ্য চুরি করে ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার লাভ করতে চায়।
ব্যাংকটি তাদের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট করে এবং তথ্য ও গোপনীয়তা রক্ষার জন্য সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে। এটি গ্রাহকদের দ্বারা তাদের ডিজিটাল সমাধান ব্যবহার করে সম্পাদিত ব্যাংকিং ও আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা বৃদ্ধিতে অবদান রাখা প্রযুক্তিগত উন্নয়নগুলোর সাথে সামঞ্জস্য বজায় রাখতে নিশ্চিত করে, যা ব্যাংক কর্তৃক প্রদত্ত উন্নতমানের ব্যাংকিং সেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের সন্তুষ্টি বৃদ্ধিতে সহায়তা করে, যা ২৪/৭ সেবা প্রদান করে।
ব্যাংকটি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের তাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ক্যাম্পেইনের বিভিন্ন বিষয়বস্তু আকর্ষণীয়ভাবে উপস্থাপন করে এবং দর্শকদের ব্যাপক প্রতিক্রিয়া লাভ করা বিভিন্ন ভিডিও প্রকাশ করে। এতে ব্যাংক কর্তৃক প্রদত্ত সেবা ও ডিজিটাল সমাধান, বছরজুড়ে চালু করা নতুন প্রচারমূলক ক্যাম্পেইন, বিভিন্ন ধরনের ব্যাংকিং কার্ড, ঋণ গ্রহণের শর্তাবলী, বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য সেবা, এবং সঞ্চয় ও বিনিয়োগের প্রধান পদ্ধতিসহ কুয়েতি সমাজের সকল শ্রেণির মধ্যে আর্থিক অন্তর্ভুক্তি অর্জনে সহায়ক অন্যান্য বিষয়বস্তু সম্পর্কে জানানো হয়।
