‘আল-ওয়াতানি’ মধ্যস্তর ব্যবস্থাপনা কর্মসূচির ৪টি নতুন ব্যাচ চালু করল

মানবসম্পদ উন্নয়ন এবং দ্রুত পরিবর্তনশীল ব্যাংকিং শিল্পের পরিপ্রেক্ষিতে সামঞ্জস্যপূর্ণ নেতৃত্ব গড়ে তোলার তার ক্রমাগত কৌশলের অংশ হিসেবে, ন্যাশনাল ব্যাংক অফ কুয়েত তাদের অগ্রণী 'মিডল ম্যানেজমেন্ট ডেভেলপমেন্ট' প্রোগ্রামের চারটি নতুন ব্যাচ চালু করেছে।

মিডল ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রামটি ব্যাংকের অন্যতম প্রধান উদ্যোগ, যা বিশেষভাবে তত্ত্বাবধায়ক পদ থেকে প্রশাসনিক নেতৃত্বের ভূমিকায় পদোন্নতিপ্রাপ্ত কর্মীদের প্রশিক্ষিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই প্রোগ্রামের মাধ্যমে তাদের নেতৃত্বের দক্ষতা অর্পণ করা হয়, যা তাদের দল পরিচালনা এবং প্রতিষ্ঠানের কর্মদক্ষতা বৃদ্ধিতে সহায়ক কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম করে তোলে।

প্রোগ্রামটি নেতৃত্ব উন্নয়নের একটি সমন্বিত দৃষ্টিভঙ্গির ওপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে, যা পরিচালকদের কর্মী দলকে অনুপ্রাণিত করার ক্ষমতা, যোগাযোগ এবং ব্যক্তি ব্যবস্থাপনার দক্ষতা উন্নয়ন, এবং পেশাগত উত্তরাধিকার পরিকল্পনা ব্যবস্থাকে সমর্থন করার ওপর জোর দেয়। এটি এমন নেতৃত্বশীল কাঠামো গড়ে তুলতে সাহায্য করে যা টেকসই কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা নিশ্চিত করতে পারে।

২০১৬ সালে এর যাত্রা শুরু থেকে এই প্রোগ্রামটি উল্লেখযোগ্য অর্জন অর্জন করেছে; গোষ্ঠীর বিভিন্ন বিভাগে ৪০টি ব্যাচে ৮০০-এর বেশি মিডল ম্যানেজার এই প্রোগ্রাম থেকে স্নাতক হয়েছেন। উচ্চ মাত্রার সন্তুষ্টির হার এই প্রশিক্ষণের সামগ্রীর গুণমান এবং ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ নেতৃত্বের কর্মদক্ষতা উন্নয়নে এর কার্যকারিতার প্রতিফলন ঘটায়।

২০২৬ সালের আপডেটেড সংস্করণে প্রোগ্রামের সামগ্রীতে গুণগত উন্নয়ন সাধিত হয়েছে, যা ব্যাংকের নেতৃত্ব উন্নয়নে বিশ্বের সর্বশেষ অনুশীলন অনুসরণের প্রতি তাদের অঙ্গীকারের প্রতিফলন। ডিজিটাল নেতৃত্ব এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) প্রয়োগ সংক্রান্ত নতুন বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, যেখানে এই প্রযুক্তিগুলোকে নেতৃত্বের দক্ষতার সাথে যুক্ত করা হয়েছে এবং এর ব্যবহারের সাথে জড়িত সংগঠনগত ও নৈতিক দিক ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি করা হয়েছে।

এছাড়াও, নেতৃত্বে উদ্ভাবন ও সৃজনশীলতা, এবং সময় ও চাপ ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত বিষয়বস্তু আধুনিক পদ্ধতিতে পুনরায় অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এছাড়াও মেন্টরশিপ ও কোচিং দক্ষতা উন্নয়নের ওপর জোর দেওয়া হয়েছে, যা দলগুলোর কর্মদক্ষতা উন্নয়নে সহায়তা করে এবং ক্রমাগত উন্নয়নের সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠা করে।

ইউরোমনি ফাউন্ডেশনের সহযোগিতায় এই প্রোগ্রামটি একটি সমন্বিত প্রশিক্ষণ পদ্ধতির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা ইন্টারেক্টিভ লার্নিং এবং কৌশলগত অ্যাপ্লিকেশন, ব্যক্তিগত ও দলগত অনুশীলন, ব্যক্তিগত মূল্যায়ন এবং বাস্তব ক্ষেত্রের ক্ষেত্র অধ্যয়নের মাধ্যমে ব্যবহারিক প্রয়োগকে একত্রিত করে। এটি অংশগ্রহণকারীদের তাদের অর্জিত জ্ঞান সরাসরি কাজের পরিবেশে প্রয়োগ করতে সক্ষম করে এবং দল পরিচালনা ও চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় তাদের দক্ষতা বৃদ্ধি করে।

আসন্ন চারটি প্রশিক্ষণ সেশনে ব্যাংকের বিভিন্ন বিভাগের প্রায় ১০০ জন অংশগ্রহণকারী অন্তর্ভুক্ত থাকবেন, যা বর্তমান বছরের নির্দিষ্ট সময়সূচি অনুযায়ী অনুষ্ঠিত হবে। এভাবে প্রোগ্রামটি ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ বৃদ্ধি ও উন্নয়নের যাত্রায় সহায়তা করার জন্য প্রতিশ্রুতিশীল ব্যাংকিং নেতৃত্ব গড়ে তোলার তার ভূমিকা অব্যাহত রাখবে।

এ বিষয়ে, 'ন্যাশনাল'-এর ভাইস চেয়ারম্যান এবং ট্যালেন্ট অ্যান্ড লার্নিং বিভাগের প্রধান নাজলা আল-সাকর বলেন, "মিডল ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রামটি আমাদের নেতৃত্ব উন্নয়ন কৌশলের একটি মূল ভিত্তি। এর মাধ্যমে আমরা বিভিন্ন স্তরের অভিজ্ঞতা সম্পন্ন পরিচালকদের উচ্চ কর্মদক্ষতাসম্পন্ন দল পরিচালনা, অপারেশনাল বৈশিষ্ট্য অর্জন এবং ব্যাংক জুড়ে উদ্ভাবনের সংস্কৃতি প্রবর্তনে সক্ষম করে তুলছি।"

আল-সাকর আরও যোগ করেন, "এই প্রোগ্রামের মাধ্যমে আমরা কৌশলগত শিক্ষা এবং ব্যবহারিক প্রয়োগকে একত্রিত করার চেষ্টা করি, যা নিশ্চিত করে যে আমাদের কর্মীরা পরিবর্তনশীল কাজের পরিবেশের চাহিদা পূরণে সক্ষম এমন মানসিকতা ও সরঞ্জাম অর্জন করবে এবং ব্যাংকের দীর্ঘমেয়াদী বৃদ্ধি ও সাফল্যে কার্যকরভাবে অবদান রাখবে।"

তিনি এও উল্লেখ করেন যে, 'ন্যাশনাল' ব্যাংক তার কর্মীদের জন্য এমন প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নমূলক কর্মসূচি প্রদান করে যা তাদের একটি উজ্জ্বল ও টেকসই পেশাগত ভবিষ্যৎ নিশ্চিত করে, ফলে এটি একটি অনন্য কাজের পরিবেশের সংস্কৃতি বজায় রাখে। তিনি এও গুরুত্বারোপ করেন যে, মানবসম্পদে বিনিয়োগ টেকসই বৃদ্ধি অর্জন এবং ব্যাংকের শীর্ষস্থান ও নেতৃত্ব প্রতিষ্ঠার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত ভিত্তি।

উল্লেখ্য, ‘আল-ওয়তানি’ ব্যাংক বেসরকারি খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে শীর্ষস্থান অর্জন করেছে, যা নিয়মিত দেশীয় মানবসম্পদকে আকৃষ্ট করে, তাদের প্রশিক্ষণ দেয় এবং দক্ষতা উন্নয়নে কাজ করে। এছাড়াও, ব্যাংকটি কর্মী ধরে রাখার হারে সর্বোচ্চ এবং বেসরকারি খাতের মধ্যে সবচেয়ে বেশি কুয়েতি প্রতিভা আকৃষ্ট করে। এছাড়াও, এটি কুয়েতি বেসরকারি খাতের মধ্যে দেশীয় কর্মীদের নিয়োগে অন্যতম শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠান।