ব্যাংক অফ কুয়েত SELECT কার্ড উন্নত করছে এবং শিক্ষার্থীদের পুরস্কারের অভিজ্ঞতা উন্নত করছে

কুয়েতের প্রথম ডিজিটাল ব্যাংক ‘ওয়াই’ (Weyay) তাদের SELECT পুরস্কার কার্ডের নতুন আপডেট ঘোষণা করেছে, যা ছাত্র পুরস্কার গ্রাহকদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। পুরস্কার ব্যবস্থার একটি ব্যাপক উন্নয়ন এবং অ্যাপের ভেতরে একটি নতুন ইউজার ইন্টারফেস চালুর মাধ্যমে এই পদক্ষেপটি নেওয়া হয়েছে, যা অ্যাপটির উৎক্ষেপণের পর থেকে অর্জিত ক্রমাগত বিকাশ এবং কুয়েতে তরুণদের ব্যাংকিং চাহিদা পূরণে বিশেষভাবে ডিজাইনকৃত অন্যতম শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে এর রূপান্তরকে প্রতিফলিত করে।

SELECT আর কেবল একটি ডিজিটাল ছাত্র পুরস্কার কার্ড নয়; এটি এখন ‘ওয়াই’ দ্বারা ছাত্রদের জীবনযাত্রার সাথে সামঞ্জস্য রেখে বিশেষভাবে তৈরি করা পুরস্কার, অফার এবং বৈশিষ্ট্যপূর্ণ এক সমন্বিত ব্যবস্থা। গ্রাহক তরুণদের চাহিদা নিরন্তর শোনা এবং তাদের ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণের মাধ্যমে, SELECT বছরের পর বছর বিকশিত হয়েছে এবং প্রকৃত মূল্য প্রদান করছে, যা ক্যাশব্যাক এবং দৈনিক অফার দিয়ে শুরু হয়ে বিভিন্ন খাতে শীর্ষ ব্র্যান্ডগুলোর সাথে বৈশিষ্ট্যপূর্ণ অংশীদারিত্বের মাধ্যমে বিস্তৃত হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে: রেস্তোরাঁ, ক্যাফে, জিম এবং স্পোর্টস ক্লাব, টেলিকম কোম্পানি এবং বিনোদন কেন্দ্র।

কলেজের ছাত্ররা ‘ওয়াই’-এর অ্যাপের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্টে ছাত্র পুরস্কার স্থানান্তর করার পরপরই স্বয়ংক্রিয়ভাবে SELECT কার্ড পায়, যা তাদের একটি সমন্বিত ডিজিটাল অভিজ্ঞতার মাধ্যমে সমস্ত সুবিধা এবং বৈশিষ্ট্য সরাসরি উপভোগ করতে সক্ষম করে।

নতুন ইন্টারফেসটি SELECT গ্রাহকদের জন্য আরও স্বচ্ছ ও সহজ অভিজ্ঞতা প্রদান করে, যেখানে তারা ক্যাশব্যাক লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারে, জমা হওয়া ক্যাশব্যাকের মোট ব্যালেন্স পরীক্ষা করতে পারে এবং ‘ওয়াই’ অ্যাপের ভেতর থেকেই ক্যাশব্যাক ব্যালেন্স সরাসরি তুলে নিতে পারে। এটি তাদের তাদের বর্তমান খরচের মাত্রা এবং মাসিক ক্যাশব্যাকের জন্য যোগ্যতা অর্জনের লক্ষ্যে কতটুকু অর্থ অবশিষ্ট আছে তা অনুসরণ করতে সক্ষম করে, যা তাদের পুরস্কারের উপর আরও বেশি স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে।

ওয়াই ব্যাংকের পণ্য ব্যবস্থাপনা বিভাগের সহকারী ভাইস প্রেসিডেন্ট নাসের আল-দুওয়াইসান বলেন, “SELECT উৎক্ষেপণের পর থেকে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি ছিল ছাত্রদের চাহিদা এবং আকাঙ্ক্ষার সাথে সমান্তরালভাবে বিকশিত হওয়া একটি ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা এবং পুরস্কার ব্যবস্থা তৈরি করা। বছরের পর বছর ধরে নতুন সুবিধা এবং অংশীদারিত্ব যুক্ত করে আমরা এই অভিজ্ঞতাকে উন্নত করার চেষ্টা করেছি, যা একে কেবল একটি কার্ডের চেয়ে বেশি করে তুলেছে; বরং এটি ছাত্রদের দৈনন্দিন জীবনে প্রকৃত মূল্য যোগ করে এমন একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম।”

তিনি আরও যোগ করেন, “এই নতুন আপডেটের মাধ্যমে, আমরা SELECT-এর অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত পর্যায়ে নিয়ে যাচ্ছি, উচ্চ স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে এবং গ্রাহকদের তাদের ক্যাশব্যাক সহজে এবং তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাপের মাধ্যমে অনুসরণ ও পরিচালনা করতে সক্ষম করে। এই পদক্ষেপটি আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ, যা ভবিষ্যতের প্রজন্মের আকাঙ্ক্ষার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিজিটাল ব্যাংকিং সমাধান উদ্ভাবনে এবং তাদের চাহিদাকে আমাদের প্রদত্ত সকল কিছুতে কেন্দ্রে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।”

SELECT গ্রাহকরা কলেজের ছাত্রদের চাহিদা পূরণে বিশেষভাবে ডিজাইন করা একটি বিস্তৃত অফারের সুবিধা পান, যার মধ্যে রয়েছে ‘Snoonu’ এবং ‘Talabat’ অ্যাপের মাধ্যমে অর্ডারের ওপর ৩০% ক্যাশব্যাক, ‘Trolley’ থেকে ক্রয়ের ক্ষেত্রে ১০% ক্যাশব্যাক, এবং ‘Q8 Oils’ বা ‘KNPC’ স্টেশনে জ্বালানি পূরণের সময় ক্যাশব্যাক। এছাড়াও, সুবিধার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস ক্লাবে ৫০% পর্যন্ত ছাড়।

ওয়াই ব্যাংক তাদের দৈনন্দিন ব্যাংকিং সেবা থেকে ছাত্ররা যে মূল্য পায় তা বৃদ্ধি করতে উদ্ভাবনী সমাধান এবং পণ্যে বিনিয়োগ চালিয়ে যাচ্ছে, যা কলেজ জীবনের বিভিন্ন পর্যায় এবং তার পরবর্তী সময়ে তাদের একটি ডিজিটাল অংশীদার হিসেবে তাদের স্থানকে আরও মজবুত করছে।