পত্নীর দৃষ্টিভঙ্গি: চুপ করে আছি, কিন্তু অদ্ভুত নয়!
‘সাকিত আজীব’... খাইতান এলাকার একটি বিখ্যাত রেস্তোরাঁর নাম, যা প্রজন্মের পর প্রজন্ম ধরে চলে এসেছে। কিন্তু কিছু সরকারি কর্তৃপক্ষ এই নামের ব্যক্তিত্বকে খারাপভাবে উপস্থাপনের চেষ্টা করছে, যেন ‘সাকিত’-কে দায়িত্বপালনে অবহেলাকারী ও ত্রুটিপূর্ণ হিসেবে চিত্রিত করা হয়; যা অবশ্যই একটি অস্বাভাবিক ও ‘অদ্ভুত’ নয় এমন বাস্তবতা।
এখানে আমি সরকারি যোগাযোগ কেন্দ্রের বর্তমান পরিস্থিতির কথা বলছি, যা তাত্ত্বিকভাবে জনমতের সামনে সত্য ও সঠিক তথ্য-উপাত্ত উপস্থাপনের একটি মঞ্চ হিসেবে কাজ করা উচিত, বিশেষ করে প্রচুর পরিমাণে প্রচলিত গুজব ও অসম্পূর্ণ বা অসঠিক অনুমানের মুখোমুখি হয়ে। কিন্তু বাস্তবে এটি যে ভিত্তিতে গঠিত, তার কোনো ভূমিকা পালন করছে না।
কুয়েতে যদি আপনি কোনো গুজব ছড়াতে বা বিভ্রান্তি সৃষ্টি করতে চান, তবে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের যেকোনো অ্যাকাউন্টে—যা পরিচিত বা অজানা—একটি সংখ্যা, অক্ষর, ছবি বা ‘সূত্র বা ইঙ্গিত’ শেয়ার করলেই যথেষ্ট। এরপর বিভিন্ন সম্ভাব্য বিষয়, যেমন নাগরিকত্ব, বেতন, আইন, চাকরি, সহায়তা ও করের মতো বিষয়গুলো নিয়ে প্রত্যাশা ও ভয়ের বৃত্ত জ্বলে উঠবে। এতে মানুষের জীবন কলুষিত হবে এবং তাদের বিরক্তি বাড়বে, অথচ সরকারি যোগাযোগ কেন্দ্রের কোনো প্রতিক্রিয়া বা স্পষ্টীকরণ আসবে না।
এটি বোঝা জরুরি যে, সরকারি যোগাযোগ কেন্দ্রের ভূমিকা কুয়েত নিউজ এজেন্সি (কোনা)-র মতো নয়, যা সাধারণ ও দৈনিক খবর, কভারেজ ও সরকারি বিবৃতি প্রকাশ করে। বরং এর কাজ হলো মিডিয়ার দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিস্থিতির সাথে প্রতিক্রিয়া দেখানো—চাওয়া হোক প্রিন্ট মিডিয়া, ইলেকট্রনিক মিডিয়া বা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের অ্যাকাউন্ট। কিছু গুজব বা অসম্পূর্ণ/অসঠিক তথ্য জনমতের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে, যা স্পষ্ট করা এবং তাদের সঠিকতা নির্ণয় করা জরুরি।
সরকারি কর্তৃপক্ষের সাম্প্রতিক ঘটনা, খবর ও গুজবের সাথে প্রতিক্রিয়া না দেখানোর বিষয়টি কোনো অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের শাস্তি বা নিষেধাজ্ঞার আহ্বান নয়, মিডিয়ার দৃশ্যপটে আরও চাপ সৃষ্টির উৎসাহ নয়, বা সাংবাদিকতায় প্রথম খবর পাওয়ার নীতির উত্তেজনা নয়; বরং এটি সরকারি যোগাযোগ কেন্দ্রের কার্যক্রম সক্রিয় করার আহ্বান। যতই এই প্রতিষ্ঠানের কার্যকারিতা উচ্চতর, প্রতিক্রিয়া দ্রুত ও স্বচ্ছ হয়, এবং যতই এটি তথ্য স্পষ্ট করে ও সত্যতা প্রকাশে দক্ষ, পেশাদার ও সক্ষম হয়, ততই গুজবের প্রসার কম হয়, অসঠিক তথ্যের আয়ুষ্কাল ছোট হয় এবং প্রচারকারীদের প্রতি বিশ্বাস হ্রাস পায়।
সম্প্রতি মিডিয়া জগতের ঘটনা ও পরিবর্তনের সাথে সরকারি যোগাযোগ কেন্দ্রের কোনো প্রতিক্রিয়া না দেখানোই হলো নিন্দনীয় নীরবতা। এর বিপরীতে ‘সাকিত আজীব’ রেস্তোরাঁ দশক দশক ধরে তাদের সুস্বাদু ও রুচিসম্পন্ন খাবার পরিবেশনে অসাধারণ দক্ষতা দেখিয়ে আসছে।
