অর্থের ভারসাম্যে: সমস্যার সাথে খাপ খাওয়ানো নয়... তার সমাধান ডিজাইন করুন
সমাজের জন্য সবচেয়ে বিপজ্জনক ঘটনাটি হলো যখন তারা তাদের সমস্যাগুলোর সাথে অভ্যস্ত হয়ে পড়ে। যখন কোনো সমস্যা বারবার ঘটে, তখন তা কম ক্ষতিকর হয় না, বরং আরও বেশি গ্রহণযোগ্য হয়ে ওঠে। সময়ের সাথে সাথে প্রশ্নটি পরিবর্তিত হয়: ‘আমরা এটি কীভাবে সমাধান করব?’ থেকে ‘আমরা এটির সাথে কীভাবে খাপ খাইয়ে নেব?’-এ। আর এখান থেকেই আসল সমস্যার সূচনা হয়।
কিছু পরিস্থিতিতে বাস্তবতার সাথে খাপ খাওয়ানো প্রয়োজন হতে পারে, কিন্তু এটি স্থায়ী সংস্কৃতিতে পরিণত হওয়া উচিত নয়। কারণ, যেসব সমাজ তাদের সমস্যাগুলোর সাথে খাপ খাওয়ানোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকে, তারা তার মূল কারণগুলো অনুসন্ধান করা বন্ধ করে দেয় এবং ধীরে ধীরে উদ্ভাবনের ক্ষমতা হারিয়ে ফেলে। তাই সামাজিক উদ্ভাবন এই প্রশ্ন দিয়ে শুরু হয় না: ‘আমরা সমস্যার সাথে কীভাবে বাস করব?’ বরং এটি শুরু হয় একেবারে ভিন্ন একটি প্রশ্ন দিয়ে: ‘আমরা কীভাবে বাস্তবতা পুনরায় ডিজাইন করব যাতে এই সমস্যাটি কমে যায় বা সম্পূর্ণ বিলুপ্ত হয়?’
খাপ খাওয়ানো এবং সমাধান ডিজাইন করার মধ্যে পার্থক্য হলো—একজন নদী বৃদ্ধি পেলেই প্রতিবার সেতু নির্মাণ করে, অন্যজন বন্যার কারণ অনুসন্ধান করে এবং তা পুনরায় হওয়া রোধ করে।
অনেক সামাজিক বিষয়ে আমরা খাপ খাওয়ানোর উপায় উদ্ভাবন করতে অভ্যস্ত হয়ে পড়েছি। যানজটের সাথে খাপ খাইয়ে নিই, যানচলাচল পুনর্বিন্যাস করার পরিবর্তে; প্রয়োজনের পুনরাবৃত্তির সাথে খাপ খাইয়ে নিই, ক্ষমতায়নের পথ তৈরি করার পরিবর্তে; কিছু রোগের বিলম্বিত শনাক্তকরণের সাথে খাপ খাইয়ে নিই, প্রাথমিক সনাক্তকরণের জন্য ব্যবস্থা ডিজাইন করার পরিবর্তে; এবং সেবাগুলোর ছড়িয়ে পড়ার সাথে খাপ খাইয়ে নিই, সেগুলোকে আরও সমন্বিতভাবে পুনরায় ডিজাইন করার পরিবর্তে।
হয়তো এই খাপ খাওয়ানোটি সমস্যার প্রভাব কিছুটা কমাতে পেরেছে, কিন্তু তা সমস্যার সমাধানের কাছাকাছি পৌঁছায়নি।
এখানেই সামাজিক উদ্ভাবনের ভূমিকা আসে, যা সমস্যাটিকে অপরিবর্তনীয় বাস্তবতা হিসেবে দেখে না, বরং এটিকে পুনর্বিবেচনার সুযোগ হিসেবে দেখে। এটি প্রশ্ন করে না: ‘আমরা মানুষকে বাস্তবতা বহন করতে কীভাবে সাহায্য করব?’ বরং প্রশ্ন করে: ‘আমরা কীভাবে একটি উন্নত বাস্তবতা তৈরি করব?’
তাই, ভবিষ্যৎকে পরিচালনা করবে এমন প্রতিষ্ঠানগুলো সেইসব নয় যেগুলো চ্যালেঞ্জগুলোর সাথে খাপ খাওয়ানোয় দক্ষ, বরং সেইসব যেগুলো এর জন্য নতুন সমাধান ডিজাইন করার ক্ষমতা রাখে। খাপ খাওয়ানো বাস্তবতাকে যেমন আছে তেমনই রাখে, কিন্তু সমাধান ডিজাইন করা বাস্তবতাকে পরিবর্তন করে যা হওয়া উচিত।
অগ্রগতিকে সমস্যা সহ্য করার ক্ষমতা দিয়ে পরিমাপ করা হয় না, বরং সেগুলোর সহ্য করার প্রয়োজনীয়তা কমানোর ক্ষমতা দিয়ে পরিমাপ করা হয়।
সামাজিক উদ্ভাবন হলো সমাজকে তার সংকটগুলোর সাথে খাপ খাওয়ানোয় সাহায্য করা নয়, বরং এটি সমাজকে সাহস এবং জ্ঞান প্রদান করা যাতে তারা সমাধান পুনরায় ডিজাইন করতে পারে। কারণ, ভবিষ্যৎ তৈরি করে সেইসব মানুষ যারা বাস্তবতার সাথে অভ্যস্ত হয়ে গেছে না, বরং সেইসব মানুষ যারা বিশ্বাস করেন যে বাস্তবতা আরও ভালো হতে পারে।
