তথ্য প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কুয়েতের ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রার একটি প্রধান অংশ

সুলতান আল-আবদান: কেন্দ্রীয় তথ্যপ্রযুক্তি সংস্থার অতিরিক্ত দায়িত্বপ্রাপ্ত মহাপরিচালক নাজা ইব্রাহিম নিশ্চিত করেছেন যে, ডিজিটাল রূপান্তর এখন একটি নতুন পর্যায়ে প্রবেশ করেছে, যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা পরিচালিত এবং ডেটা ও বুদ্ধিমান প্রযুক্তি দ্বারা সমর্থিত; যা সেবা উন্নয়ন, সরকারি কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি, সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা এবং গভর্নেন্স, ডেটা সুরক্ষা, সাইবার নিরাপত্তা ও ডিজিটাল বিশ্বাসযোগ্যতা গঠনের মতো দায়িত্বগুলোর পাশাপাশি সুযোগ সৃষ্টি করে। এ কথা তিনি ‘কুয়েত ডিজিটাল রূপান্তর সম্মেলন ২০২৬’-এর পঞ্চম সংস্করণের উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে ‘ডিজিটাল রূপান্তর থেকে স্মার্ট জাতি’ শীর্ষক বক্তব্যে উল্লেখ করেন।

তিনি বলেন, কুয়েত রাষ্ট্রে ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা একটি প্রধান অক্ষ হিসেবে কাজ করছে, যেখানে এর ব্যবহারিক প্রয়োগ এবং দায়িত্বশীলভাবে এর ব্যবহার নিশ্চিতকারী কাঠামো ও জাতীয় ক্ষমতা গঠনে গুরুত্ব আরোপ করা হচ্ছে।

তিনি আরও যোগ করেন যে, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন অতীতের তুলনায় অস্বাভাবিক গতিতে ত্বরান্বিত হচ্ছে এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরকারি কাজ, অর্থনীতি ও সমাজের ভবিষ্যতের প্রধান চালিকাশক্তি হিসেবে এগিয়ে আসছে। সম্মেলনটি সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী নেতা, বিশেষজ্ঞ, সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে প্রযুক্তির মাধ্যমে উন্নয়নে সহায়তার উপায় নিয়ে আলোচনার জন্য একটি জাতীয় মঞ্চ হিসেবে তার স্থান দৃঢ় করেছে বলে তিনি উল্লেখ করেন।

কেন্দ্রীয় তথ্যপ্রযুক্তি সংস্থা ডিজিটাল দক্ষতা ও দক্ষতা বিকাশে বিশেষ গুরুত্ব দেয়; জানুয়ারি ২০২৪ থেকে আগস্ট ২০২৬ পর্যন্ত সময়কালে তাদের প্রশিক্ষণ কর্মসূচির আওতায় ৮,৪৮৮ জন প্রশিক্ষণার্থী উপকৃত হয়েছে।

তিনি ইঙ্গিত দেন যে, ৭৯টি সরকারি প্রতিষ্ঠানকে অন্তর্ভুক্তকারী মাইক্রোসফট কোপাইলট সরকারি উদ্যোগের মধ্যে ১৩টি প্রতিষ্ঠান সফলভাবে গ্রহণের পর্যায় সম্পন্ন করেছে এবং ৪০,০০০-এর বেশি লাইসেন্স সক্রিয় করা হয়েছে, পাশাপাশি ১৭০-এর বেশি ব্যবহারের পরিস্থিতি চিহ্নিত করা হয়েছে; যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সম্ভাবনা অন্বেষণ থেকে ব্যবহারিক প্রয়োগে ধীরে ধীরে স্থানান্তরকে প্রতিফলিত করে, যা উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি ও সেবার মান উন্নয়নে সহায়ক।

এছাড়া তিনি জানান যে, সংস্থাটি ডিজিটাল অবকাঠামো উন্নয়নে কাজ চালিয়ে যাচ্ছে।

ডেটা সেন্টার ও ক্লাউড কম্পিউটিং, সাইবার নিরাপত্তা ও ডিজিটাল বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি, সরকারি সেবা উন্নয়ন এবং স্বাস্থ্য, শিক্ষা, আর্থিক খাত, পরিবহন ও স্মার্ট শহরসহ জীবনদায়ী খাতগুলোর রূপান্তরকে সমর্থন করা। ইব্রাহিম নিশ্চিত করেছেন যে, প্রকৃত চ্যালেঞ্জ প্রযুক্তি অর্জনে নয়, বরং তাতে স্পষ্ট ও টেকসই প্রভাব ফেলে নাগরিক ও বসবাসকারীদের জন্য সহজ, দ্রুত ও আরও সমন্বিত সেবা প্রাপ্তি, প্রতিষ্ঠানগুলোর দক্ষতা, উৎপাদনশীলতা ও উদ্ভাবনের ক্ষমতা নিশ্চিত করা। তিনি সরকারি সংস্থা, বেসরকারি খাত, শিক্ষা-গবেষণা প্রতিষ্ঠান ও প্রযুক্তি প্রদানকারীদের ভূমিকা সমন্বয়ের গুরুত্ব তুলে ধরেন, যা ডিজিটাল রূপান্তরের ধারাকে শক্তিশালী করবে এবং ‘কুয়েত ২০৩৫’ দৃষ্টিভঙ্গির আকাঙ্ক্ষা—অধিক উদ্ভাবনী অর্থনীতি, আরও দক্ষ সরকার ও ভবিষ্যতের সুযোগ কাজে লাগাতে সক্ষম সমাজ—কে এগিয়ে নেবে।

অন্যদিকে, যোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি কর্পোরেশনের উপ-প্রধান মনাল আল-মুহাদ্দাম একই ধরনের বক্তব্যে নিশ্চিত করেন যে, ডিজিটাল রূপান্তর আর কেবল আধুনিক প্রযুক্তি গ্রহণ বা সেবা ও কার্যপ্রক্রিয়াগুলোকে ইলেকট্রনিক পরিবেশে স্থানান্তরের নাম নয়; বরং এটি প্রশাসনিক দক্ষতা, সিদ্ধান্তের গুণমান, সম্পদের সঠিক ব্যবহার ও পরিবর্তনের প্রতি প্রতিষ্ঠানগুলোর সাড়া দেওয়ার ক্ষমতার সাথে যুক্ত একটি সমন্বিত প্রতিষ্ঠানিক রূপান্তর। আল-মুহাদ্দাম বলেন, ডিজিটাল রূপান্তরের প্রকৃত মূল্য নিহিত আছে আরও নির্ভরযোগ্য ও সহজ সেবা, আরও দক্ষ কার্যপ্রক্রিয়া, সঠিক তথ্যের ওপর ভিত্তি করে নেওয়া সিদ্ধান্ত, উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করা ও বিনিয়োগ আকর্ষণে সক্ষম পরিবেশ প্রদানে। তিনি যোগ করেন, কার্যকর নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ডিজিটাল রূপান্তরের একটি মূল চালিকাশক্তি, যা প্রতিযোগিতা প্রবর্ধন, ব্যবহারকারীদের স্বার্থ সুরক্ষা, সেবার গুণমান পর্যবেক্ষণ এবং যোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি খাতের দায়িত্বশীল ও নিয়ন্ত্রিত বিকাশকে সমর্থন করে। তিনি আরও ব্যাখ্যা করেন যে, আগামী ধাপে নির্ভরযোগ্য ও নমনীয় ডিজিটাল অবকাঠামো, উচ্চমানের তথ্য, কার্যকর প্রতিষ্ঠানিক সমন্বয় এবং আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার ও এর ঝুঁকি পরিচালনায় সক্ষম জাতীয় দক্ষতা প্রয়োজন।

দায়িত্বশীলতার সাথে। অন্যদিকে, কুয়েতের আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইন অফ থিংস অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি শেখ মোহাম্মদ আহমেদ আল-সাবাহ তাঁর বক্তব্যে নিশ্চিত করেছেন যে ডিজিটাল রূপান্তর রাষ্ট্রগুলোর শক্তি, তাদের অর্থনীতির প্রতিযোগিতামূলক ক্ষমতা এবং ভবিষ্যৎ গঠনের সক্ষমতার একটি মৌলিক উপাদানে পরিণত হয়েছে। শেখ মোহাম্মদ আল-সাবাহ বলেছেন যে কুয়েত কেবল আরও বেশি ডিজিটাল সেবার প্রয়োজন নয়, বরং একটি জাতীয় পর্যায়ে আরও বুদ্ধিমান এবং অধিকতর সমন্বিত ব্যবস্থার প্রয়োজন, যেখানে প্রতিষ্ঠানগুলো পরস্পরের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করে, নিরাপদভাবে তথ্য বিনিময় করে এবং আধুনিক প্রযুক্তি মানুষের সেবায় নিয়োজিত থাকে। তিনি আরও যোগ করেছেন যে ডিজিটাল রূপান্তরের সাফল্যের জন্য তিনটি প্রধান ভিত্তির প্রয়োজন, যা হলো: নির্ভরযোগ্য ও সংগঠিত তথ্যকে কৌশলগত সম্পদ হিসেবে বিবেচনা করা; ডিজিটাল বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করা এবং গোপনীয়তা ও সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা; এবং মানুষের ওপর বিনিয়োগ করা, যা জাতীয় দক্ষতা বিকাশ ও শিক্ষা উন্নয়নের মাধ্যমে সম্ভব। তিনি স্পষ্ট করেছেন যে একটি বুদ্ধিমান জাতি গঠনের জন্য বিচ্ছিন্ন ডিজিটাল উদ্যোগ থেকে একটি সমন্বিত জাতীয় ব্যবস্থায় পরিবর্তন আনতে হবে, যা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স, ডিজিটাল পরিচয়, ক্লাউড কম্পিউটিং এবং ইন্টারনেট অফ থিংসকে একত্রিত করে আরও বুদ্ধিমান, নিরাপদ ও কার্যকর সেবা প্রদান করবে।