‘সানায়াত আল-গানাম’ জেনারেল মোটরসের ‘প্রেসিডেন্টস ক্লাব’ থেকে দুটি পুরস্কার অর্জন

‘সানায়াত আল-গানাম’ জেনারেল মোটরসের বিখ্যাত ‘প্রেসিডেন্টস ক্লাব’ (President’s Club) পুরস্কারের দুটি পুরস্কার অর্জন করেছে; একটি শেভ্রোলেট ব্র্যান্ডের জন্য এবং অপরটি ক্যাডিল্যাক ব্র্যান্ডের জন্য, যা ২০২৫ সালে বিক্রয়, বিক্রয়োত্তর সেবা, যন্ত্রাংশ এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির ক্ষেত্রে কোম্পানির উৎকৃষ্ট কর্মক্ষমতার স্বীকৃতিস্বরূপ প্রদান করা হয়েছে। এই সম্মাননা ৮০ বছরেরও বেশি সময় ধরে ‘সানায়াত আল-গানাম’ এবং জেনারেল মোটরসের মধ্যে বিদ্যমান ঐতিহাসিক অংশীদারিত্বের একটি অংশ, যার মাধ্যমে উভয় ব্র্যান্ড কুয়েতি বাজারে দৃঢ় উপস্থিতি বজায় রেখেছে। ‘প্রেসিডেন্টস ক্লাব’ পুরস্কারটি জেনারেল মোটরস কর্তৃক তাদের ডিলারদের জন্য প্রদত্ত সর্বোচ্চ সম্মাননা, যা প্রতি বছর নতুন গাড়ি, যন্ত্রাংশ এবং এক্সেসরিজের বিক্রি, বিক্রয় এবং বিক্রয়োত্তর সেবায় গ্রাহক সন্তুষ্টির মাত্রাসহ বিভিন্ন মানদণ্ডের ভিত্তিতে সর্বোত্তম ফলাফল অর্জনকারী ডিলারদেরকে প্রদান করা হয়। ‘সানায়াত আল-গানাম’ দুটি স্বতন্ত্র পুরস্কার অর্জন করার বিষয়টি বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি শেভ্রোলেট এবং ক্যাডিল্যাক উভয়েরই বিভিন্ন মূল্যায়ন মানদণ্ডে উৎকৃষ্ট কর্মক্ষমতার প্রতিফলন। ‘সানায়াত আল-গানাম’-কে মোনাকোতে জেনারেল মোটরস আয়োজিত একটি অনুষ্ঠানে সম্মানিত করা হয়, যেখানে কোম্পানির শীর্ষ নেতৃত্ব এবং বিজয়ী ডিলারদের প্রতিনিধিরা উপস্থিত ছিলেন। অনুষ্ঠানে ‘সানায়াত আল-গানাম’-এর পক্ষে অটোমোবাইল বিভাগের ভাইস চেয়ারম্যান ইউসুফ বাহবাহানি এবং জেনারেল মোটরস বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট মোহাম্মদ আল-হুসামি পুরস্কার গ্রহণ করেন, যা বিভিন্ন বিভাগের বিক্রয়, বিক্রয়োত্তর সেবা, যন্ত্রাংশ এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির দলের অর্জিত ফলাফলের স্বীকৃতিস্বরূপ প্রদান করা হয়। এই উপলক্ষে ইউসুফ বাহবাহানি বলেন, “জেনারেল মোটরসের সাথে আমাদের ৮০ বছরেরও বেশি সময়ের একটি অংশীদারিত্ব রয়েছে, যা বাণিজ্যিক এজেন্সির ধারণা ছাড়িয়ে বিশ্বাস এবং সাধারণ সাফল্যের উপর প্রতিষ্ঠিত একটি সম্পর্কে পরিণত হয়েছে। এই দশকগুলোতে জেনারেল মোটরসের গাড়িগুলো কুয়েতি পরিবারের কয়েক প্রজন্মের স্মৃতির অংশ হয়ে উঠেছে, এবং আমরা গর্ব বোধ করি যে এই বিশ্বাস পিতাদের থেকে সন্তানদের মধ্যে স্থানান্তরিত হয়েছে।”

আজ, শেভ্রোলেট এবং ক্যাডিল্যাকের জন্য দুটি পুরস্কার অর্জন আমাদের দলগুলোর প্রচেষ্টার প্রতি শ্রদ্ধা জানায়, যা আমাদের সাথে গ্রাহকদের সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতার বিভিন্ন পর্যায়ে সর্বোচ্চ কর্মদক্ষতা এবং গ্রাহকদের প্রতি যত্নশীলতার মাধ্যমে এই আস্থাকে অক্ষুণ্ণ রাখতে সহায়তা করেছে। এই দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক কুয়েতে গানাম ইন্ডাস্ট্রিজ এবং জেনারেল মোটরসের গাড়ি খাতে প্রতিষ্ঠিত অবস্থানকে প্রতিফলিত করে, যেখানে গত কয়েক দশক ধরে এই অংশীদারিত্ব গাড়ি মালিকানার অভিজ্ঞতার বিভিন্ন দিক—বিক্রয় থেকে রক্ষণাবেক্ষণ সেবা, যন্ত্রাংশ সরবরাহ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা—কে অন্তর্ভুক্ত করে বিকশিত হয়েছে। এই সমন্বিত পদ্ধতি গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং স্থানীয় বাজারে শেভ্রোলেট ও ক্যাডিল্যাক ব্র্যান্ডের উপস্থিতি শক্তিশালী করতে ভূমিকা রেখেছে। গানাম ইন্ডাস্ট্রিজের গাড়ি খাতে অর্জিত এই দ্বৈত সম্মাননা তাদের অর্জনের রেকর্ডে যোগ হয়েছে, যা সেবা মান এবং কার্যক্রমের দক্ষতায় নিরন্তর বিনিয়োগের গুরুত্ব এবং দলগুলোর উচ্চ কর্মদক্ষতা ও গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনে ভূমিকাকে নিশ্চিত করে।