নাগরিক তথ্য কর্তৃপক্ষ 'সাহেল' এর মাধ্যমে ভবনের ইউনিট সনদ ইস্যু সেবা চালু করেছে

সুলতান আল-আবদান: কোয়েতের সাধারণ নাগরিক তথ্য কর্তৃপক্ষ ঘোষণা করেছে যে, সরকারি একীভূত ই-সেবা অ্যাপ্লিকেশন ‘সাহল’-এর মাধ্যমে একটি নতুন ই-সেবা চালু করা হয়েছে, যা ব্যবহারকারীদেরকে ‘ভবনের ইউনিটের বিবরণ সনদ’ ইলেকট্রনিকভাবে ইস্যু করার সুযোগ প্রদান করে। এই পদক্ষেপটি তাদের ডিজিটাল সেবা উন্নয়ন, প্রক্রিয়া সরলীকরণ এবং ব্যবহারকারীদের কর্তৃপক্ষের কার্যালয়ে আসার প্রয়োজন ছাড়াই সেবা গ্রহণে সুবিধা প্রদানের নিরন্তর প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে নেওয়া হয়েছে।

কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে যে, নতুন এই সেবা ‘সাহল’ অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রদত্ত ই-সেবার পরিসর বৃদ্ধি এবং ডিজিটাল রূপান্তরকে শক্তিশালী করার তাদের প্রচেষ্টার অংশ। এটি ব্যবহারকারীদের সময় ও শ্রম সাশ্রয় করতে এবং তাদের লেনদেন আরও দ্রুত ও নমনীয়ভাবে সম্পন্ন করতে সহায়তা করবে।

তারা আরও যোগ করেছেন যে, এই সেবা চালু করণ সরকারি ই-সেবা ব্যবস্থার উন্নয়নে নিরন্তর কাজের প্রতিফলন, যা ডিজিটাল সমাধান প্রদানের মাধ্যমে কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি, ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নয়ন এবং লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যক্তিগতভাবে হাজিরা দেওয়ার প্রয়োজনীয়তা হ্রাসে অবদান রাখে।

‘সাহল’ অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের ভবনের ইউনিটের বিবরণ সনদ প্রদানের এই নতুন পদক্ষেপটি ডিজিটাল একীকরণকে শক্তিশালী করা এবং সরকারি সেবাগুলোতে সহজলভ্যতা নিশ্চিত করার দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।