বাসভবন প্রতিষ্ঠান ই-প্ল্যাটফর্ম 'সাহেল'-এর মাধ্যমে ভাড়া বহনকারী ঋণ আদায় বন্ধের সুযোগ করল

সাধারণ আবাসন যত্ন প্রতিষ্ঠান তাদের সরকারি একীকৃত ইলেকট্রনিক সেবা অ্যাপ্লিকেশন ‘সাহল’-এর মাধ্যমে একটি ইলেকট্রনিক সেবা চালু করেছে, যা নাগরিকদের তাদের কর্মস্থল থেকে ভাড়া ভাতার ঋণের আদায় বন্ধের আবেদন জমা দেওয়ার সুযোগ দেয়। এই উদ্যোগ প্রতিষ্ঠানের ডিজিটাল সেবা উন্নয়ন, নাগরিকদের জন্য প্রক্রিয়া সহজীকরণ এবং ব্যক্তিগতভাবে হাজিরা ছাড়াই তাদের কাজ সম্পন্ন করার সুবিধা নিশ্চিত করার প্রচেষ্টার অংশ।

প্রতিষ্ঠান তাদের অফিশিয়াল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানিয়েছে যে, এই সেবার মাধ্যমে নাগরিকরা ‘সাহল’ অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করে, ‘সেবা’ আইকনে ক্লিক করে, এরপর ‘সাধারণ আবাসন যত্ন প্রতিষ্ঠান’ নির্বাচন করে ‘ভাড়া ভাতার সেবা’-তে গিয়ে ‘কর্মস্থল থেকে ভাড়া ভাতার ঋণের আদায় বন্ধের আবেদন’ সেবাটি বেছে নিয়ে ইলেকট্রনিকভাবে আবেদন করতে পারবেন।

প্রতিষ্ঠানটি আরও ব্যাখ্যা করেছে যে, আবেদন প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ, আদায়কারী প্রতিষ্ঠান নির্ধারণ, প্রয়োজনে মন্তব্য যুক্ত করা এবং তারপর আবেদন ইলেকট্রনিকভাবে পাঠানো অন্তর্ভুক্ত। আবেদন সফলভাবে গ্রহণ করা হয়েছে এবং প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হয়েছে—এমন একটি বার্তা প্রদর্শিত হবে।

আবেদনকারী একটি ইলেকট্রনিক নোটিফিকেশন পাবেন যা আবেদনটি গৃহীত হয়েছে এবং এটি বিবেচনার জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগের কাছে পাঠানো হয়েছে তা নিশ্চিত করবে। নাগরিকরা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আবেদনের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন, যতক্ষণ না চূড়ান্ত অনুমোদন জারি হয়, যা ‘নোটিফিকেশন’ আইকনের মাধ্যমে নাগরিককে জানানো হবে।

এই সেবাটি সাধারণ আবাসন যত্ন প্রতিষ্ঠানের ডিজিটাল রূপান্তরকে বিস্তৃত করার, নাগরিকদের জন্য প্রদত্ত সেবার কার্যকারিতা বৃদ্ধির, সময় ও শ্রম সাশ্রয় করার এবং আরও সহজ ও নমনীয় উপায়ে কাজ সম্পন্ন ও পর্যবেক্ষণের জন্য ইলেকট্রনিক চ্যানেল প্রদানের প্রচেষ্টার অংশ।