বিশ্ব পোস্ট দিবসে কুয়েত পোস্ট: আইন ও সেবা উন্নয়নের মাধ্যমে যোগাযোগের ধারা অব্যাহত

প্রতি বছর ৯ অক্টোবর বিশ্ব ডাক দিবস পালিত হয়, যা কুয়েতের ডাক সেবার ইতিহাস, দেশকে বিশ্বের সাথে সংযুক্ত করা, সমাজ ও বাণিজ্যের সেবা করার ভূমিকা এবং যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের দ্বারা খাতের আইনকানুন উন্নয়ন ও সেবাগুলোকে প্রযুক্তিগত পরিবর্তন ও ব্যক্তি ও ব্যবসায়িক খাতের বাড়ন্ত চাহিদার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে আধুনিকীকরণের দিকে ঝুঁকে পড়ার প্রেক্ষাপটে তুলে ধরে। কুয়েতে সরকারি ডাক সেবার ইতিহাস ১৯১৫ সালের ২১ জানুয়ারি প্রথম ডাক অফিস উদ্বোধনের মাধ্যমে শুরু হয়, এরপর সেবা উন্নয়নের বিভিন্ন ধাপ অতিক্রম করে কুয়েত ১৯৫৮ সালে অভ্যন্তরীণ ডাকের দায়িত্ব এবং ১৯৫৯ সালে আন্তর্জাতিক ডাকের দায়িত্ব গ্রহণ করে, এবং ১৯৬০ সালে বিশ্ব ডাক ইউনিয়নের সদস্যপদ লাভ করে; এই ধাপগুলো আন্তর্জাতিক ডাক যোগাযোগ ব্যবস্থায় কুয়েতের উপস্থিতি প্রতিষ্ঠিত করে। এই সুযোগটি কুয়েতের ডাক খাতের উন্নয়নের দিকনির্দেশনা এবং এর সেবা ও অর্থনৈতিক ভূমিকা শক্তিশালীকরণ তুলে ধরার জন্য ব্যবহৃত হয়।

এ বিষয়ে, দায়িত্বপ্রাপ্ত যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের উপ-মন্ত্রী ইঞ্জিনিয়ার মুশআল আল-জাইদ ‘কুনা’-কে দেওয়া একটি বিবৃতিতে বলেন যে, মন্ত্রণালয় কুয়েতের ডাক খাত উন্নয়ন এবং সেবা ব্যবস্থাকে আধুনিকীকরণের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, যা বিশ্বব্যাপী ডাক খাতে দ্রুত পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তিনি জানান যে, আগামী ধাপে কুয়েতে প্রদত্ত ডাক সেবার মান ও দক্ষতায় গুণগত পরিবর্তন আনার লক্ষ্য রয়েছে।

আল-জাইদ আরও ব্যাখ্যা করেন যে, উন্নয়নের অন্যতম প্রধান অংশ হলো ১৯৭০ সালের ডাক কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত আইন নম্বর (১)-এর পরিবর্তে একটি নতুন ডাক আইন প্রণয়ন করা, যা আধুনিক ডাক সেবার প্রকৃতি, খাতে প্রযুক্তিগত ও পরিচালনামূলক উন্নয়ন এবং সেবা উন্নয়ন ও দক্ষতা বৃদ্ধিকে সমর্থন করে এমন একটি আধুনিক আইনি কাঠামো তৈরি করবে এবং কুয়েতে ডাকের ভবিষ্যতের জন্য উপযুক্ত আইনি ও নিয়ন্ত্রণামূলক পরিবেশ প্রস্তুত করবে।

তিনি আরও যোগ করেন যে, মন্ত্রণালয় একটি বিশ্বস্ত পরামর্শক প্রতিষ্ঠানের সাথে চুক্তির মাধ্যমে ডাক খাতের অধ্যয়ন এবং তাকে সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্ব মডেলে রূপান্তরের জন্য প্রয়োজনীয় গবেষণা ও নথি প্রস্তুত করার উদ্যোগ গ্রহণ করছে।

বিশেষজ্ঞদের সহযোগিতা এবং বিশ্বব্যাপী অভিজ্ঞতা ও অনুশীলন থেকে উপকৃত হয়ে ডাক সেবার উন্নয়ন, ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনা করা, যাতে অপারেশনাল দক্ষতা বৃদ্ধি, সেবার মান উন্নয়ন, অপারেশনাল ও প্রযুক্তিগত অবকাঠামো উন্নয়ন এবং ই-কমার্সের ক্রমবর্ধমান চাহিদা, ব্যক্তিগত প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক খাতের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নতুন ডাক ও লজিস্টিক সেবা চালু করা যায়। আল-জাইদ উল্লেখ করেন যে, মন্ত্রণালয়ের আইনি কাঠামো উন্নয়ন এবং আন্তর্জাতিক পরামর্শকদের সহায়তা গ্রহণের দিকনির্দেশনা কুয়েতের ডাক খাতের ভবিষ্যৎ সম্পর্কে একটি সমন্বিত দৃষ্টিভঙ্গির অংশ, যা একটি আধুনিক, আরও দক্ষ ও টেকসই খাত গঠন, এর অর্থনৈতিক ও সেবাভিত্তিক সম্ভাবনা সর্বোচ্চভাবে ব্যবহার নিশ্চিত করা এবং ডাক সেবার মান ও অব্যাহতি বজায় রেখে সেবাগ্রহীতাদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার লক্ষ্যে পরিচালিত হচ্ছে। আল-জাইদ তাঁর বক্তব্যের সমাপ্তিতে জোর দিয়ে বলেন যে, বিশ্ব ডাক দিবস এই খাতের নবায়িত ভূমিকা এবং এটি কীভাবে বাণিজ্য, যোগাযোগ ও লজিস্টিক সেবার গতিশীলতাকে সমর্থন করে, তা তুলে ধরার একটি সুযোগ হিসেবে কাজ করে।