আল-হোয়াইলা: 'দেশের সেবা, দ্রুত কাজ ও পরিদর্শকদের সেবা অগ্রাধিকার'

সামাজিক বিষয়ক, পরিবার ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রণালয়ের মন্ত্রী ড. আমতাল আল-হুওয়াইলা মন্ত্রণালয়ের উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাদের সাথে একটি বৈঠক অনুষ্ঠিত করেন, যেখানে তিনি আমানত ও দায়িত্ববোধ অনুভব করা এবং দলগতভাবে কাজ করার গুরুত্ব তুলে ধরেন। তিনি জোর দিয়ে বলেন যে, দেশের সেবা করা এবং সর্বজনীন স্বার্থ অর্জন সকলের কর্মকাণ্ডের ভিত্তি হওয়া উচিত।

আল-হুওয়াইলা উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাদের উদ্দেশ্যে বলেন, “তোমাদের কাজে আল্লাহকে সর্বদা স্মরণ করো। আমার দরজা তোমাদের জন্য খোলা আছে, যাতে কাজে কোনো বাধা দেখা দিলে তা দূর করা যায়। আমি মন্ত্রণালয় ও আবেদনকারীদের স্বার্থে যেকোনো বিভাগ বা খাতে তোমাদের সাথে কাজ ও সহযোগিতা করতে প্রস্তুত।”

তিনি আবেদনকারীদের প্রতি যত্নশীল হওয়া, তাদের কাজ দ্রুত সম্পন্ন করা, মন্ত্রণালয়ের বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে সহযোগিতা ও সমন্বয় বৃদ্ধি করা, এবং লাভভোগীদের স্বার্থে দেরি সৃষ্টিকারী প্রশাসনিক বাধাগুলো দূর করার ওপর জোর দেন, পাশাপাশি কাজ নিয়ন্ত্রণকারী আইন ও বিধি-কানুন মেনে চলা নিশ্চিত করার আহ্বান জানান।

আল-হুওয়ালা উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাদের সাথে নিয়মিত বৈঠক করার নির্দেশ দিয়েছেন, যাতে কাজের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করা যায় এবং তিনি নিয়মিত পরিসংখ্যান ও প্রতিবেদন পান, যা সম্পাদিত কাজের পরিমাণ ও অর্জন স্পষ্টভাবে তুলে ধরে। এছাড়াও, প্রতিটি বিভাগের জন্য স্পষ্ট পরিকল্পনা ও কৌশলমালা উপস্থাপন করতে হবে, যা নির্দিষ্ট সময়সীমা এবং পরিমাপযোগ্য সূচকের সাথে সম্পর্কিত হবে।

তিনি ডিজিটাল রূপান্তরের ধাপগুলো ত্বরান্বিত করা এবং ইলেকট্রনিক সেবা ও ব্যবস্থাগুলো উন্নয়নের গুরুত্বও তুলে ধরেন, যাতে প্রক্রিয়াগুলো সরলীকৃত হয়, কাজ সম্পন্ন হওয়ার সময় কমে, কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং নাগরিক ও আবেদনকারীদের প্রদত্ত সেবার মান উন্নত হয়।