আল-হাওয়াইলা প্রতিবন্ধক সংস্থা পরিদর্শন করেছেন: ডিজিটাল অবকাঠামো উন্নয়ন এবং ই-সেবা উন্নত করা

নদা আবু নাসর

সামাজিক বিষয়, পরিবার ও শিশু কল্যাণ মন্ত্রী ড. আমথাল আল-হাওয়াইলি হাওলি প্রদেশে অবস্থিত প্রতিবন্ধী বিষয়ক সাধারণ কর্তৃপক্ষের প্রধান কার্যালয়ে পরিদর্শন সফর করেন। এই সফরে কর্তৃপক্ষের মহাপরিচালক ড. দালাল আল-উসমান এবং বিভাগীয় উপমহাপরিচালকরা উপস্থিত ছিলেন। সফরের উদ্দেশ্য ছিল কার্যক্রমের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ এবং উপকারভোগীদের প্রদত্ত সেবাগুলোর অনুসরণ করা।

সফরকালে তিনা আল-তওয়াশকে তথ্য ব্যবস্থাপনা বিভাগের পরিচালক হিসেবে নিয়োগ দেওয়া হওয়ায় তাকে অভিনন্দন জানানো হয়। এছাড়াও, কর্তৃপক্ষের ডিজিটাল রূপান্তর এবং প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা উন্নয়নের পরিকল্পনাগুলো পর্যালোচনা করা হয়, যা কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি এবং সেবার মান উন্নয়নে সহায়ক হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

মন্ত্রী কর্তৃপক্ষের 'সাহিল' অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে চালু করা নতুন ই-সেবাগুলো দেখেন, যার সংখ্যা ১০টি। এই সেবাগুলোর লক্ষ্য হলো প্রতিবন্ধীদের লেনদেন সম্পন্ন করা সহজ করা এবং তাদের সময় ও পরিশ্রম সাশ্রয় করা।

সফরকালে ডিজিটাল অবকাঠামো উন্নয়ন, ই-সেবা উন্নত করা এবং কার্যপদ্ধতিতে দক্ষতা বৃদ্ধির উপায় নিয়ে আলোচনা করা হয়। এছাড়াও কিছু প্রশাসনিক ও সেবা সংক্রান্ত দিক নিয়ে অনুসরণ করা হয়। মন্ত্রী উন্নয়ন ও আধুনিকায়নের প্রচেষ্টা অব্যাহত রাখার গুরুত্বের ওপর জোর দিয়েছেন, যাতে প্রতিবন্ধীদের চাহিদা পূরণ করা যায় এবং তাদের প্রদত্ত সেবার মান বৃদ্ধি পায়।