«মান ও অনুমোদন»: রোগীদের নিরাপত্তা স্বাস্থ্যসেবার মানের একটি মৌলিক ভিত্তি

عبدالكريم العبدالله

স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের মান নিয়ন্ত্রণ ও অনুমোদন বিভাগের পরিচালক ডা. তালাল আল-ফাদালাহ বলেছেন, রোগীদের নিরাপত্তা স্বাস্থ্যসেবার মানের একটি মৌলিক ভিত্তি এবং প্রদত্ত যত্নের নিরাপত্তা পরিমাপ ও তার ফলাফল অনুসরণ করা উন্নয়নের প্রাথমিক ধাপ।

এটি বিশ্ব রোগী নিরাপত্তা দিবস উপলক্ষে উল্লেখ করা হয়েছে, যা প্রতি বছর ১৭ সেপ্টেম্বর পালিত হয়। এবারের দিবসের শিরোনাম হলো "জীবনের যাবতীয় সময় নিরাপদ যত্ন", যা অসংক্রামক ও দীর্ঘস্থায়ী রোগে আক্রান্ত রোগীদের প্রদত্ত যত্নের নিরাপত্তা নিয়ে আলোকপাত করছে।

আল-ফাদালাহ ব্যাখ্যা করেছেন যে, এই বছর অসংক্রামক রোগকে কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে নির্বাচন করা হয়েছে, যা রোগীদের প্রয়োজনীয় যত্নের প্রকৃতিকে প্রতিফলিত করে। এই ধরনের যত্ন সাধারণত দীর্ঘ সময়ের জন্য প্রয়োজন হয় এবং বিভিন্ন বিশেষজ্ঞ ক্ষেত্র ও যত্নের স্তরে ধারাবাহিক স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণের দরকার হয়, যা রোগীর চিকিৎসা যাত্রার পুরো সময়ের জন্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করাকে একটি অবিরাম দায়িত্ব হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করে।

তিনি উল্লেখ করেছেন যে, নিরাপদ যত্ন শুরু হয় প্রতিরোধ, প্রাথমিক শনাক্তকরণ এবং সঠিক রোগ নির্ণয় থেকে, এবং এটি নিরাপদ চিকিৎসা, ওষুধের নিরাপদ ব্যবহার, জটিলতা প্রতিরোধ ও পর্যবেক্ষণ, এবং বিভিন্ন বিশেষজ্ঞ ক্ষেত্র ও স্বাস্থ্য সেবার মধ্যে রোগীর নিরাপদ স্থানান্তর ও যত্নের ধারাবাহিকতা নিশ্চিতকরণ পর্যন্ত বিস্তৃত।

তিনি নিশ্চিত করেছেন যে, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় 'জাতীয় স্বাস্থ্য সেবার মান ও নিরাপত্তা সূচক কর্মসূচির' মাধ্যমে জাতীয় মান সূচকের একটি ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। এই ব্যবস্থায় অসংক্রামক রোগে আক্রান্ত রোগীদের যত্নের নিরাপত্তার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত সূচকগুলো পরিমাপ ও অনুসরণ করা হয়, যা কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ, উন্নয়নের সুযোগ চিহ্নিতকরণ এবং নেওয়া পদক্ষেপগুলোর প্রভাব পরিমাপের সুযোগ দেয়।

তিনি ব্যাখ্যা করেছেন যে, স্ট্রোকের রোগীদের যত্নের সূচকগুলো রোগীর যাত্রার বিভিন্ন ধাপকে কভার করে, যার মধ্যে রয়েছে চিকিৎসার উপযুক্ত সময়সীমার মধ্যে যোগ্য রোগীদের চিকিৎসা গ্রহণ, গিলনের পরীক্ষা ও পুনর্বাসনের প্রয়োজনীয়তা মূল্যায়ন, রোগী ও তাদের পরিবারের শিক্ষাদান, এবং হাসপাতাল ছাড়ার সময় দ্বিতীয় পর্যায়ের প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ বাস্তবায়ন।

ক্যানসার রোগীদের যত্নের ক্ষেত্রে, তিনি রোগ নির্ণয়ের তদন্ত সম্পূর্ণকরণ, চিকিৎসার উপযুক্ততা, এবং অপ্রয়োজনীয় হস্তক্ষেপ বা চিকিৎসা কমানোর সাথে সম্পর্কিত সূচকগুলোর অনুসরণের কথা উল্লেখ করেছেন। এছাড়াও, সঠিক সময়ে উপযুক্ত যত্ন প্রদানকে রোগী নিরাপত্তার একটি মৌলিক দিক হিসেবে বিবেচনা করে, ব্রস্ট ক্যানসারের চিকিৎসা শুরু করার অপেক্ষাকালও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

তিনি যোগ করেছেন যে, এই ব্যবস্থাটি প্রদত্ত যত্নের মান ও নিরাপত্তার একটি সমৃদ্ধ চিত্র তৈরিতে সহায়তা করে, যা মৃত্যুর হার, ৩০ দিনের মধ্যে হাসপাতালে পুনরায় ভর্তির হার, হাসপাতালে অবস্থানকাল, এবং ওষুধের নিরাপত্তা সূচকগুলোর অনুসরণের মাধ্যমে সম্ভব হয়।

তিনি ব্যাখ্যা করেছেন যে, পরিমাপের প্রকৃত মূল্য কেবল সূচক সংগ্রহে নয়, বরং তার ফলাফল বিশ্লেষণ করে সেগুলোকে উন্নয়নের সুযোগ ও পরিকল্পনায় রূপান্তর এবং তারপর রোগী নিরাপত্তায় তার প্রভাব অনুসরণে রয়েছে।

একই সাথে, তিনি জটিলতা প্রতিরোধে এবং স্বাস্থ্য ফলাফল উন্নত করতে সহায়ক উদ্যোগগুলিকে সমর্থনের গুরুত্বের ওপর জোর দিয়েছেন।

তিনি আরও জোর দিয়েছেন যে, রোগী নিরাপত্তা স্বাস্থ্য নেতৃত্ব, যত্ন প্রদানকারী, রোগী এবং তাদের পরিবারের একটি সাধারণ দায়িত্ব। তিনি রোগীকে তার চিকিৎসা পরিকল্পনায় অংশগ্রহণের গুরুত্ব, তার অবস্থা ও ওষুধ সম্পর্কে তাকে সচেতন করার, এবং তার যত্ন সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ প্রকাশ ও জানানোর সুযোগ প্রদানের গুরুত্বের ওপর গুরুত্ব দিয়েছেন।