'নাগরিক তথ্য' 'সাহিল' এর মাধ্যমে বাসস্থানের ঠিকানা পরিবর্তন করে 'ভাড়া' বা 'অভিভাবকের বাড়ি' হিসেবে নির্ধারণের সুযোগ প্রদান করেছে
গণস্বার্থ তথ্য অধিদপ্তর (Civil Information Authority) কুয়েতের নাগরিকদের ঠিকানা পরিবর্তনের সেবাটি ইলেকট্রনিকভাবে প্রদান করেছে, যা সরকারি একক ইলেকট্রনিক সেবা অ্যাপ্লিকেশন 'সাহিল'-এর মাধ্যমে সম্পন্ন করা যায়। এর ফলে নাগরিকরা সহজেই বাসস্থানের ঠিকানা পরিবর্তনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারেন, অধিদপ্তরে উপস্থিত হওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই।
এই সেবায় বাসস্থানের ধরন অনুযায়ী ঠিকানা পরিবর্তনের সুবিধা রয়েছে, যার মধ্যে ভাড়া বা বাবা-মায়ের বাড়ি অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারী 'সাহিল' অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করে গণস্বার্থ তথ্য অধিদপ্তরের সেবাগুলো নির্বাচন করবেন, এরপর 'ব্যক্তিগত সেবা' বিভাগে গিয়ে 'কুয়েতের নাগরিকের ঠিকানা পরিবর্তন' সেবাটি বেছে নেবেন।
এরপর ব্যবহারকারী ঠিকানা নিবন্ধনের জন্য সম্পত্তির ধরন নির্ধারণ করবেন, যেমন 'ভাড়া' বা 'বাবা-মায়ের বাড়ি'। এরপর সেবার মাধ্যমে প্রদর্শিত তথ্য ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র পূরণ করে ইলেকট্রনিকভাবে ঠিকানা পরিবর্তনের আবেদন সম্পন্ন করবেন।
এই সেবাটি সরকারি সেবা ডিজিটাইজ করার প্রক্রিয়া এবং নাগরিকদের জন্য প্রক্রিয়া সহজ করার অংশ হিসেবে চালু করা হয়েছে, যা সময় ও পরিশ্রম সাশ্রয় এবং বাসস্থান ও গণস্বার্থ ঠিকানার তথ্য হালনাগাদ করার লেনদেন দ্রুত সম্পন্ন করতে সহায়তা করে।