«বাসস্থান»: «সামাজিক বাসস্থান তহবিল» আবাসিক ইউনিটের বকেয়া পরিশোধের সার্টিফিকেট ইস্যুর সেবা «ইলেকট্রনিকভাবে» চালু করেছে

কায়রো - নাহিদ ইমাম

বাসস্থাপন, সুবিধা এবং শহর পরিকল্পনা মন্ত্রণালয়ের মন্ত্রী ইঞ্জিনিয়ার রান্দা আল-মিনশাওয়ি ঘোষণা করেছেন যে সামাজিক আবাসন তহবিল এবং রিয়েল এস্টেট ফাইন্যান্সিং সহায়তা তহবিল (Social Housing Fund and Real Estate Financing Support Fund) আবাসিক ইউনিটগুলির জন্য ইলেকট্রনিকভাবে 'মুখালসা' (সম্পূর্ণ পরিশোধের সনদ) ইস্যু করার সেবা চালু করেছে।

তিনি উল্লেখ করেছেন যে এই পদক্ষেপটি নাগরিকদের জন্য প্রক্রিয়া সহজ করার লক্ষ্যে নেওয়া হয়েছে, যেখানে নাগরিকদের আর তাদের আবাসিক ইউনিটের সম্পূর্ণ আর্থিক দায়িত্ব পরিশোধের সনদ পেতে ভ্রমণ বা কাগজপত্রের লেনদেন করতে হবে না।

সামাজিক আবাসন তহবিল এবং রিয়েল এস্টেট ফাইন্যান্সিং সহায়তা তহবিলের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (CEO) মাই আবদুলহামিদ ব্যাখ্যা করেছেন যে এই পদক্ষেপটি তহবিলের নাগরিকদের জন্য প্রদত্ত সকল সেবা ডিজিটাইজ করার প্রচেষ্টার অংশ, যা নাগরিকদের সুবিধা বৃদ্ধি এবং স্বচ্ছতা বৃদ্ধিতে সহায়ক। বর্তমান বছরে তহবিলটি দুটি ইলেকট্রনিক সেবা চালু করেছে, যার মধ্যে রয়েছে 'অগ্রিম পরিশোধ' এবং 'মালিকানা স্থানান্তর' সেবা।

তিনি উল্লেখ করেছেন যে এই সেবা ব্যবহার করতে চাওয়া নাগরিকদের অবশ্যই 'মুখালসা' সেবার ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে, যা এই লিংকের মাধ্যমে করা যাবে: https://cservices.shmff.gov.eg/UnitClearancePortal। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে, তহবিলের ডেটাবেসে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা নতুনভাবে নিবন্ধিত নম্বরে একটি ওটিপি (OTP) ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে।

সামাজিক আবাসন তহবিল এবং রিয়েল এস্টেট ফাইন্যান্সিং সহায়তা তহবিলের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা যোগ করেছেন যে নাগরিকদের অবশ্যই PDF ফরম্যাটে কিছু ফাইল প্রস্তুত করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় নথিগুলো ওয়েবসাইটে আপলোড করতে হবে। এই ফাইলগুলির মধ্যে ফাইন্যান্সিং সংস্থা থেকে প্রদত্ত 'মুখালসা' (পরিশোধের সনদ) এর মূল নথি থাকবে, যেখানে ফাইন্যান্সিং প্রদানের তারিখ এবং পরিশোধের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

তিনি আরও যোগ করেছেন যে ফাইলে আবাসিক ইউনিট গ্রহণের রেকর্ড বা সংশ্লিষ্ট আবাসন বিভাগ থেকে প্রাপ্ত সনদ, রিয়েল এস্টেট ফাইন্যান্সিং চুক্তি, নগদ অর্থ চুক্তি বা কিস্তি চুক্তি, জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, এবং যদি প্রতিনিধিত্বের ক্ষেত্রে থাকে তবে সরকারি ওয়াকিলেত (প্রতিনিধিত্বের নথি) থাকতে হবে। মৃত্যুর ক্ষেত্রে, উত্তরাধিকার সনদ এবং উত্তরাধিকারীদের জাতীয় পরিচয় নম্বরের কপি জমা দিতে হবে, এবং যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক থাকে তবে হিসাবা নিয়াজাত (পরিবারিক আদালত) এর অনুমোদন প্রদান করতে হবে।

মাই আবদুলহামিদ ব্যাখ্যা করেছেন যে নাগরিকের পক্ষ থেকে আবেদনটি সামাজিক আবাসন তহবিল এবং রিয়েল এস্টেট ফাইন্যান্সিং সহায়তা তহবিলে পৌঁছানোর সাথে সাথেই সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলো সংযুক্ত নথিগুলো পরীক্ষা শুরু করবে। এরপর ক্লায়েন্টের উপর বকেয়া অর্থের পরিমাণ নির্ধারণ করা হবে, যাতে 'মুখালসা' (পরিশোধের সনদ) প্রাপ্তির খরচ এবং যদি থাকে তবে রক্ষণাবেক্ষণের খরচ অন্তর্ভুক্ত থাকবে। এরপর ক্লায়েন্টকে বকেয়া অর্থ পরিশোধের জন্য মিশরীয় ডাকের যেকোনো শাখায় যেতে একটি এসএমএস (SMS) বার্তা পাঠানো হবে।

সামাজিক আবাসন তহবিল এবং রিয়েল এস্টেট ফাইন্যান্সিং সহায়তা তহবিলের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা নিশ্চিত করেছেন যে সেবার ওয়েবসাইটে পরিশোধের রসিদ আপলোড করা প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য একটি বাধ্যতামূলক ধাপ, এবং জানা যাচ্ছে যে 'মুখালসা' (পরিশোধের সনদ) প্রাপ্তির খরচ ফেরত দেওয়া হয় না।

মাই আবদুলহামিদ যোগ করেছেন যে আবেদন পরীক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় সকল ধাপ শেষ হওয়া, ক্লায়েন্টের পক্ষ থেকে বকেয়া অর্থ পরিশোধ এবং প্রয়োজনীয় স্বাক্ষর ও সিল সম্পন্ন হওয়ার পর, তহবিলটি ক্লায়েন্টকে 'মুখালসা' (পরিশোধের সনদ) গ্রহণের জন্য তহবিলের দপ্তরে যেতে একটি এসএমএস (SMS) বার্তা পাঠাবে।