‘আল খালিজ’ বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীদের জন্য গ্রীষ্মকালীন প্রশিক্ষণ কর্মসূচি সমাপ্ত করল

খলিজ ব্যাংকের স্থানীয় কর্মীদলের উন্নয়নে নিরন্তর প্রতিশ্রুতি বজায় রেখে এবং তরুণদেরকে কর্মক্ষেত্রে প্রবেশের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা অর্জনে সক্ষম করে তোলার লক্ষ্যে, ব্যাংকটি কুয়েত অ্যাচিভমেন্ট অ্যাসোসিয়েশনের সাথে যৌথভাবে আয়োজিত তার বার্ষিক কলেজ ছাত্রদের জন্য গ্রীষ্মকালীন প্রশিক্ষণ কর্মসূচিটি সমাপ্ত করেছে। এই কর্মসূচিটি ২০২৬ সালের ৯ আগস্ট থেকে ২৭ আগস্ট পর্যন্ত অনুষ্ঠিত হয়েছিল।

তিন সপ্তাহব্যাপী এই তীব্র প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে অংশগ্রহণকারী প্রশিক্ষণার্থীরা ব্যাংকের বিভিন্ন বিভাগ, যার মধ্যে রয়েছে ট্রেজারি বিভাগ, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা বিভাগ, ব্যক্তিগত ব্যাংকিং সেবা, গ্রাহক সেবা, মার্কেটিং এবং কর্পোরেট যোগাযোগ বিভাগ, জুড়ে ব্যবহারিক কোর্সে অংশ নিয়েছিল। এই কর্মসূচিটি তাদেরকে একটি আধুনিক আর্থিক প্রতিষ্ঠান কীভাবে কার্যকরভাবে কাজ করে, তা অপারেশনাল এবং কৌশলগত পদগুলো থেকে সরাসরি পর্যবেক্ষণ করার সুযোগ দিয়েছিল।

কর্মসূচিটি কেবল পর্যবেক্ষণভিত্তিক প্রথাগত প্রশিক্ষণ পদ্ধতির বাইরে নিয়ে যাওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। ছাত্ররা আর্থিক বাজারের মৌলিক বিষয়বস্তু, ঝুঁকি মূল্যায়ন, গ্রাহক অভিজ্ঞতা, ব্যক্তিগত ব্যাংকিং পণ্য, মার্কেটিং কৌশল, কর্পোরেট যোগাযোগ এবং বর্তমানে গ্রাহকদের সাথে ব্যাংকের মিথস্ক্রিয়া বৃদ্ধিতে ডিজিটাল চ্যানেলগুলোর ভূমিকা সম্পর্কে জানতে পেরেছিল।

বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে প্রশিক্ষণমূলক সফরগুলোর মাধ্যমে, অংশগ্রহণকারীরা সমস্যা সমাধান, যোগাযোগ, দলগতভাবে কাজ করা, গ্রাহকদের বোঝা, বিশ্লেষণধর্মী চিন্তা এবং পেশাদার সিদ্ধান্ত গ্রহণের মতো ক্ষেত্রগুলোতে ব্যবহারিক দক্ষতা অর্জন করেছিল। এছাড়াও, তারা ব্যাংকিংয়ের বিভিন্ন পদ কীভাবে গ্রাহকদের সেবা দেওয়া এবং জাতীয় অর্থনীতিকে সমর্থন করার জন্য একে অপরের সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে, তার একটি স্পষ্ট ধারণা লাভ করেছিল।

এই কর্মসূচিটি ছাত্রদেরকে কর্মক্ষেত্রের প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলো আরও ভালোভাবে বোঝার এবং আর্থিক খাতে তাদের সম্ভাব্য পেশাগত পথ নির্ধারণ করার সুযোগ দিয়েছিল। খলিজ ব্যাংক শিক্ষাগত জ্ঞানকে ব্যবহারিক চ্যালেঞ্জের সাথে সংযুক্ত করার মাধ্যমে তরুণদেরকে আরও আত্মবিশ্বাসের সাথে, গভীরতর পেশাগত সচেতনতা এবং নিয়োগকর্তাদের প্রত্যাশার একটি ব্যবহারিক বোঝাপড়া নিয়ে কর্মক্ষেত্রে প্রবেশে সক্ষম করতে চায়।

এদিকে, এই কর্মসূচিটি ব্যাংককে নতুন প্রজন্মের মতামত, তাদের নতুন দৃষ্টিভঙ্গি, পরিবর্তনশীল প্রত্যাশা এবং তরুণরা কীভাবে ব্র্যান্ড, প্রযুক্তি, আর্থিক সেবা এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলোর সাথে মিথস্ক্রিয়া করে—এ বিষয়ে তাদের মনোভাব সম্পর্কে সরাসরি জানার একটি গুরুত্বপূর্ণ সুযোগ প্রদান করেছিল। তাদের পর্যবেক্ষণগুলো ব্যাংকের তরুণদের উদ্দেশ্যে তৈরি পণ্য, যোগাযোগ কৌশল এবং ডিজিটাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নয়নে অবদান রাখতে পারে, যা নিশ্চিত করবে যে খলিজ ব্যাংক নতুন প্রজন্মের প্রয়োজনীয়তা এবং আকাঙ্ক্ষার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে সক্ষম থাকবে।

ব্যাংকিং খাতের ভবিষ্যৎ নির্ধারণে তরুণ প্রজন্মের প্রভাব বৃদ্ধির সাথে সাথে এই আদান-প্রদানের গুরুত্ব বিশেষভাবে বৃদ্ধি পায়। সরলতা, দ্রুততা, ব্যক্তিগতকরণ, ডিজিটাল অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সম্পর্কে তাদের প্রত্যাশা আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের পণ্য ও সেবাগুলো পুনরায় ডিজাইন করতে বাধ্য করছে। তাই, তরুণদেরকে প্রাথমিক পর্যায়েই জড়িত করা কেবল দক্ষতা উন্নয়নই নয়, বরং উদ্ভাবনকেও প্রোৎসাহিত করে এবং ব্যাংকের অভ্যন্তরে গ্রাহক-কেন্দ্রিক একটি আরও শক্তিশালী পদ্ধতি প্রতিষ্ঠা করে।