ভিডিওতে: ‘আদল’—দর্শনের আদেশ বাস্তবায়নের সময় শিশুর স্বার্থ বিবেচনা করা জরুরি
&cropxunits=450&cropyunits=300&w=770)
আবদুলকরিম আহমদ: গত সকালে ন্যায়বিভাগ শিশুদের দর্শন কেন্দ্রগুলোর কর্মীদের সক্ষম করার জন্য কুয়েত আদালতীয় ও আইনি গবেষণা ইনস্টিটিউটে একটি প্রশিক্ষণ কর্মসূচি আয়োজন করে। এই কর্মসূচিতে প্রধান প্রসিকিউটর আবদুল্লাহ আল-মিলা বক্
কিয়াসের অনুবাদ, উৎস: الأنباء — মূল উৎস
আবদুলকরিম আহমদ: গত সকালে ন্যায়বিভাগ শিশুদের দর্শন কেন্দ্রগুলোর কর্মীদের সক্ষম করার জন্য কুয়েত আদালতীয় ও আইনি গবেষণা ইনস্টিটিউটে একটি প্রশিক্ষণ কর্মসূচি আয়োজন করে। এই কর্মসূচিতে প্রধান প্রসিকিউটর আবদুল্লাহ আল-মিলা বক্তব্য রাখেন, কেন্দ্রগুলোর কয়েকজন প্রধান ও কর্মকর্তা অংশ নেন। কর্মসূচিতে শিশুদের দর্শন কেন্দ্রগুলোর আইনি দিক, সংশ্লিষ্ট বিধান, নিয়মকানুন ও ব্যবহারিক পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করা হয়, যাতে কর্মীদের তাদের দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় আইনি ও কার্যকরী তথ্য প্রদান করা যায়।
প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে আল-মিলা বলেন, শিশু দর্শন কেন্দ্রে আসতে পারে অস্থির হয়ে, কারণ সে দর্শন প্রক্রিয়ায় অংশ নিতে চায় না, অথবা তার পিতা-মাতার বিরোধের প্রভাবিত হয়ে থাকে, অথবা নির্ধারিত সময়ে আসতে দেরি করে। এমনকি সে তার আত্মীয়দের দেখা থেকে বিরত থাকতে পারে। তিনি নিশ্চিত করেন যে, দর্শন কেবল শিশুকে পক্ষগুলোর মধ্যে বিনিময় করার একটি প্রক্রিয়া নয়, বরং এটি শিশুর পারিবারিক স্থিতিশীলতা ও নিরাপত্তার সাথে জড়িত। তাই বিভিন্ন পরিস্থিতির সাথে সঠিকভাবে মোকাবিলা করা, প্রক্রিয়াগুলোর সঠিকভাবে নথিভুক্ত করা এবং সমস্যাগুলো সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তুলে ধরা জরুরি। তিনি উল্লেখ করেন যে, দর্শন কেন্দ্রগুলো ২০১৫ সালের পারিবারিক আদালত আইন ১২ অনুযায়ী প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং ২০১৬ সালের মন্ত্রিপরিষদীয় সিদ্ধান্ত ১১৭ এর মাধ্যমে এগুলোর কার্যক্রম ও পরিচালনা নিয়ন্ত্রিত হয়। তিনি আরও ব্যাখ্যা করেন যে, এই কেন্দ্রগুলোর উদ্দেশ্য কেবল দর্শন ও হস্তান্তরের আদেশ বা নির্দেশনা বাস্তবায়ন করা নয়, বরং এটি পারিবারিক সহানুভূতি ও ঐক্য, আত্মীয়তার সম্পর্ক বজায় রাখা, এবং শিশু ও তার আত্মীয়দের জন্য নিরাপত্তা, শান্তি ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করাও অন্তর্ভুক্ত।
তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, ন্যায়বিচার মন্ত্রণালয়ের কাঠামোগত পুনর্গঠনের অংশ হিসেবে ২০২৫ সালের ৭৬২ নম্বর প্রজ্ঞাপন অনুযায়ী, দৃষ্টি কেন্দ্রগুলো এখন কার্যকরী ব্যবস্থাপনা মহাপরিদপ্তরের আওতাভুক্ত হয়েছে। অন্যদিকে, পারিবারিক পরামর্শ বিভাগ মানসিক ও সামাজিকভাবে উপযুক্ত পরিবেশ সৃষ্টি, নির্দেশনামূলক সাক্ষাৎকার আয়োজন, মধ্যস্থতায় বিরোধ নিষ্পত্তিতে অবদান রাখা এবং বিশেষজ্ঞ হস্তক্ষেপ প্রয়োজন এমন ক্ষেত্রগুলোতে সমন্বয় সাধনের মাধ্যমে সহায়ক ভূমিকা পালন করছে। তিনি দৃষ্টি কেন্দ্রগুলোর কাজের প্রকৃতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে সেগুলোর প্রস্তুতির গুরুত্ব তুলে ধরেন; এর মধ্যে রয়েছে খেলাধুলা ও পড়ার স্থান, উপযুক্ত বিশ্রামকক্ষ, প্রাথমিক চিকিৎসা সুবিধা, উপযুক্ত অপেক্ষাকক্ষ সরবরাহ করা, বিরোধী পক্ষগুলোর মধ্যে শিশুর সামনে মুখোমুখি হওয়া কমানো, এবং পরিচ্ছন্নতা, নিরাপত্তা ও শিশু ও পরিবারের গোপনীয়তা রক্ষা নিশ্চিত করা।
তিনি আরও জানান যে, কেন্দ্রের অভ্যন্তরীণ কাজ কেন্দ্রের প্রধান, উপ-প্রধান, কার্যকরী কর্মকর্তা, সামাজিক ও মানসিক গবেষক, পরামর্শদাতা, প্রশাসনিক কর্মকর্তা এবং প্রয়োজনে পুলিশ কর্মকর্তাদের ভূমিকার সমন্বয়ের ওপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়।
বিবাদ এড়ানোর জন্য:
মাল্লা প্রদত্ত প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে আত্মীয়স্বজনদের সাথে সম্পর্ক ও দৃষ্টি অধিকারের ধারণা নিয়ে আলোচনা করেন। তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, হেফাজত বা পালনভার শিশুকে রক্ষা, পালন, লালন-পালন এবং তার ব্যক্তিগত বিষয়াদি পরিচালনার সাথে জড়িত, যা আত্মীয়স্বজনদের ওপর আইনি কর্তৃত্ব বা ‘ওয়ালায়াহ’ থেকে ভিন্ন। ‘ওয়ালায়াহ’ শিশুকে পালন, নির্দেশনা দেওয়া এবং আইন দ্বারা নির্ধারিত সীমার মধ্যে তার বিষয়াদি পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত। তিনি উল্লেখ করেন যে, ‘ওয়ালায়াহ’ বা কর্তৃত্বের মেয়াদ শেষ হওয়ার অর্থ এই নয় যে শিশুর জন্য নির্ধারিত সুরক্ষাও শেষ হয়ে যায়; আইনানুগভাবে শিশু আঠারো বছর বয়স পর্যন্ত সুরক্ষার আওতায় থাকে এবং সুরক্ষা, যত্ন এবং নিজের বিষয়ে তার মতামত শোনার অধিকার বজায় থাকে।
তিনি দৃষ্টি অধিকারকে সংজ্ঞায়িত করে বলেন যে, এটি অধিকারভোগীকে কার্যকরী আদেশে উল্লিখিত সময়, স্থান ও পদ্ধতি অনুযায়ী হেফাজতধীন শিশুর সাথে সাক্ষাৎ করার সুযোগ দেয়। তিনি ব্যক্তিগত মর্যাদা সংক্রান্ত আইন দ্বারা পিতা-মাতা ও দাদা-দাদির দৃষ্টি অধিকার নিয়ন্ত্রিত হয়েছে বলে উল্লেখ করেন এবং জোর দেন যে, এর উদ্দেশ্য কেবল সাক্ষাৎকারের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়; বরং এটি শিশুর সাথে তার পিতা-মাতার সম্পর্ক বজায় রাখা, পারিবারিক ঐক্য বৃদ্ধি, শিশুর মধ্যে নিরাপত্তা ও আনুগত্যের অনুভূতি জাগ্রত করা এবং বিচ্ছেদ ও বিরোধের নেতিবাচক প্রভাব কমানোর লক্ষ্যে পরিচালিত হয়। দৃষ্টি অধিকার শিশুরও একটি অধিকার, এবং এটি নিয়ন্ত্রণ ও বাস্তবায়নের সময় শিশুর স্বার্থকে সর্বদা প্রাধান্য দিতে হবে। তিনি এও তুলে ধরেন যে, দৃষ্টি কেন্দ্র সর্বদা দৃষ্টি অধিকারের একমাত্র বা প্রচলিত স্থান হওয়ার কথা নয়; সম্ভব হলে হেফাজতধীন শিশুর জন্য পরিচিত ও নিরাপদ পরিবেশে সাক্ষাৎকার আয়োজন করা উত্তম।
তিনি জানান যে, কেন্দ্রের কর্মকর্তা কার্যকরী আদেশে উল্লিখিত বিষয়গুলোর প্রতি বাধ্য। এই আদেশে অধিকারভোগী, হেফাজতকারী, শিশুকে উপস্থাপনকারী ব্যক্তির তথ্য, হেফাজতধীন শিশুদের নাম, কার্যকরী ব্যবস্থার ধরন, স্থান, সময়, মেয়াদ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকতে হবে। তিনি দৃষ্টি সাক্ষাৎকারের রিপোর্ট বা ‘প্রসেস-ভারবাল’ সঠিক ও নিরপেক্ষভাবে তৈরি করার গুরুত্ব তুলে ধরেন। রিপোর্টে কেবল সেই সব তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে হবে যা কর্মকর্তা সরাসরি দেখেছেন বা শুনেছেন; কোনো চিকিৎসা রোগ নির্ণয়, আইনি ব্যাখ্যা বা অভিযোগ থাকবে না। উপস্থিত ও অনুপস্থিত ব্যক্তিদের নাম, আগমন ও অপেক্ষার সময়, শিশুর প্রকাশ্যে দেখা আচরণ, কর্মকর্তা কর্তৃক নেওয়া পদক্ষেপ, সতর্ক করা সংস্থা, সতর্কতার সময় ও কারণ (যদি কার্যকরী ব্যবস্থা বাস্তবায়ন ব্যর্থ হয়) রিপোর্টে উল্লেখ করতে হবে।
শিশুর উপর স্পষ্ট আঘাতের ক্ষেত্রে, তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, কর্মকর্তা আঘাতের স্থান, প্রকৃতি এবং লক্ষ্য করার সময় নথিভুক্ত করেন, কিন্তু তিনি শিশুর চিকিৎসা পরীক্ষা করেন না বা আঘাতের কারণ বা দায়ী ব্যক্তিকে চিহ্নিত করেন না। আঘাতটি দুর্ঘটনা, চিকিৎসা সংক্রান্ত অবস্থা, অতীতের কোনো ঘটনা, অবহেলা বা নির্যাতনের ফলে হতে পারে; এগুলো নির্ধারণ করা সংশ্লিষ্ট চিকিৎসা ও তদন্ত সংস্থার একচেটিয়া ক্ষমতার অধীন।
সুরক্ষায় রূপান্তর:
তিনি জানান যে, কিছু ক্ষেত্রে দৃষ্টি অধিকার বাস্তবায়নের সমস্যার মাধ্যমে শুরু হয়ে পরবর্তীতে শিশু সুরক্ষা পথের দিকে এগিয়ে যায়। এর মধ্যে রয়েছে এমন স্পষ্ট আঘাত যা শিশুর নিরাপত্তা নিয়ে গভীর উদ্বেগ তৈরি করে, শিশুর নির্যাতন বা অপমানের কথা প্রকাশ করা, কোনো সরকারি অভিযোগ দায়ের করা, কেন্দ্রের অভ্যন্তরে সরাসরি হুমকি দেওয়া, জোরপূর্বক শিশুকে অপহরণের চেষ্টা, তাকে যত্নহীন অবস্থায় ফেলে রাখা, অথবা এমন স্বাস্থ্যগত বা জীবনযাত্রার অবস্থা যা শিশুর জন্য ঝুঁকিপূর্ণ।
তিনি নিশ্চিত করেছেন যে, এই সূচকগুলোর সাথে মোকাবিলা করার শুরু হয় জরুরি ঝুঁকির সময় শিশু এবং দর্শনার্থীদের নিরাপদ রাখা দিয়ে, যা দেখা বা শোনা হয়েছে তা নিরূপণ বা অভিযোগ ছাড়াই প্রমাণ করা, এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা এবং শিশু সুরক্ষা বা রিপোর্টিং সংক্রান্ত নির্ধারিত পদ্ধতি অনুসরণ করা।
পারিবারিক সহিংসতা
তিনি দর্শন কেন্দ্রগুলোর পারিবারিক সহিংসতা থেকে সুরক্ষার সাথে সম্পর্ক নিয়ে আলোচনা করেছেন, এ বিষয়টি স্পষ্ট করে যে, ২০২৬ সালের ১১ নং আইন প্রণয়নের মাধ্যমে প্রণীত বিধিমালা অনুযায়ী ‘পালক’ পরিবারের সদস্যদের ধারণার অন্তর্ভুক্ত। এর অর্থ হলো, পালকদের সাথে যুক্ত পক্ষগুলোর মধ্যে সংঘটিত কিছু ঘটনা পারিবারিক সহিংসতার আওতায় পড়তে পারে। তিনি উল্লেখ করেন যে, পারিবারিক সহিংসতার অভিযোগ উচ্চতর পারিবারিক বিষয়ক পরিষদের সুরক্ষা কেন্দ্রের বিভাগ, পুলিশ থানা বা সাধারণ প্রসিকিউটর অফিসে দায়ের করা যেতে পারে। আইন অনুযায়ী, যিনি পারিবারিক সহিংসতার ঘটনা দেখেছেন বা জানেন, তাকে গোপনীয়তা বজায় রেখে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে হবে। শিশু জড়িত ঘটনার ক্ষেত্রে এই বিষয়টির গুরুত্ব আরও বৃদ্ধি পায়।
তিনি ইঙ্গিত দেন যে, সুরক্ষা আদেশে অভিযুক্ত ব্যক্তির প্রতি আক্রমণ বা যোগাযোগ নিষিদ্ধ করা, আক্রমণকারীকে বাসস্থান থেকে বের করে দেওয়া, বিকল্প বাসস্থান নির্ধারণ, সাময়িক ভরণপোষক বা চিকিৎসা খরচ নির্ধারণ, এবং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পুলিশ তত্ত্বাবধান আরোপ করা অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। সুরক্ষা আদেশের উপস্থিতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে দর্শন বন্ধ করার অর্থ বহন করে না; বরং এর প্রভাব ব্যক্তি এবং অন্তর্ভুক্ত পদক্ষেপগুলোর ওপর নির্ভর করে। যদি আদেশটি পালিত শিশুর সাথে যোগাযোগ নিষিদ্ধ করে, তবে এটি দর্শন বাস্তবায়নের সাথে সরাসরি সংঘাত সৃষ্টি করতে পারে। অন্যদিকে, যদি এটি পালকের সাথে যোগাযোগ নিষিদ্ধ করে কিন্তু শিশুর সাথে নয়, তবে হস্তান্তরের প্রক্রিয়ায় সরাসরি যোগাযোগ রোধকারী নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজন হতে পারে।
সেবা উন্নয়ন
দর্শন কেন্দ্রগুলোর সেবা উন্নয়নের ক্ষেত্রে, আল-মাল্লা বিভিন্ন বয়সের শিশুদের উপযোগী করে দর্শন কক্ষ উন্নয়নের গুরুত্ব তুলে ধরেন এবং খেলা, পড়াশোনা এবং শান্তিপূর্ণ কার্যক্রমের জন্য স্থান, পালক এবং দর্শনের অধিকারী পক্ষের মধ্যে সংঘর্ষ কমানো, প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আলাদা গ্রহণ ও অপেক্ষাকক্ষ নির্ধারণ, প্রতিবন্ধী শিশুদের সুবিধা বিধান, এবং নিরাপত্তা ও প্রাথমিক চিকিৎসার সরঞ্জাম নিশ্চিত করার ওপর জোর দেন।
তিনি কেন্দ্রগুলোর মধ্যে পদ্ধতি এবং ফরমগুলোর একীকরণ, নির্দেশিকা হালনাগাদ করা, হস্তান্তর এবং ঘটনা প্রমাণের ফরমগুলোর একীকরণ, বাস্তবায়নের প্রতিটি ধাপের জন্য চেকলিস্ট সরবরাহ, এবং কর্মীদের নিয়মিত প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তার দিকে ইঙ্গিত করেন। প্রশিক্ষণের লক্ষ্য হবে কার্যকরী আদেশের পাঠ, নিরপেক্ষভাবে রিপোর্ট তৈরি, ঘটনা এবং আইনি বা মানসিক মূল্যায়নের মধ্যে পার্থক্য, উত্তেজনাপূর্ণ পরিস্থিতি এবং ঝুঁকির সূচকগুলোর সাথে মোকাবিলা করা। তিনি কেন্দ্রের কর্মীদের জন্য নিরাপদ কর্ম পরিবেশ নিশ্চিত করা এবং তাদের অপমান, হুমকি ও আক্রমণ থেকে রক্ষা করার গুরুত্বের ওপর জোর দেন। যেকোনো দুর্ঘটনার সময় শিশু এবং দর্শনার্থীদের নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিয়ে, প্রয়োজনে নিরাপত্তা সহায়তা চাওয়া, ঘটনা প্রমাণ করা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর বিষয়টি নিশ্চিত করা জরুরি।
আদেশ বাস্তবায়ন
আইনি দিক থেকে, প্রশিক্ষণমূলক উপাদানটি দর্শন সংক্রান্ত আদেশ কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন নিশ্চিত করা এবং ইচ্ছাকৃত বিরত থাকা বা পুনরাবৃত্তিজনিত বিলম্ব কমানোর প্রস্তাবগুলো তুলে ধরে, এমনভাবে যে বাস্তবায়ন প্রক্রিয়াটি পালিত শিশুর ক্ষতিসাধনকারী চাপের হাতিয়ারে পরিণত না হয়। এর মধ্যে রয়েছে বাস্তবায়নে বিরত থাকা ব্যক্তিকে বাধ্য করার জন্য ধাপে ধাপে আইনি ব্যবস্থা বিবেচনা করা, এবং দর্শনের অধিকারী পক্ষের বিনা যৌক্তিক কারণে বারবার অনুপস্থিতির আইনি প্রভাব নিয়ন্ত্রণ করা।
প্রোগ্রামটি এই সিদ্ধান্তে উপনীত হয়েছে যে দর্শনের বিধানগুলির সঠিক বাস্তবায়ন কেবল প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থার মাধ্যমে সম্ভব নয়; বরং এটি আইনি ও পেশাগত সচেতনতা দাবি করে, যা কার্যকরী নথির প্রয়োজনীয়তা ও পারিবারিক বিরোধের বিশেষত্বের মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখে এবং শিশুর স্বার্থ ও সুরক্ষাকে দর্শন কেন্দ্রগুলির কার্যক্রমের ভিত্তি হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করে। এছাড়াও, নিরপেক্ষ নথিভুক্তকরণ, গোপনীয়তা, কেন্দ্রের শান্ত পরিবেশ এবং শিশু ও কর্মীদের নিরাপত্তার গুরুত্বের ওপর জোর দেওয়া হয়েছে।
অসুবিধাসম্পন্ন ব্যক্তিদের দর্শন: দর্শন কেন্দ্রগুলির কয়েকজন কর্মী বিশেষ প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন ক্ষেত্র ও অসুবিধাসম্পন্ন ব্যক্তিদের সাথে কাজ করার সময় যে চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হন, তার বিষয়ে আলোকপাত করেন, বিশেষ করে যখন কিছু কেন্দ্র তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী উপযুক্তভাবে সজ্জিত বা প্রস্তুত নয়। কর্মীরা এমন কিছু ঘটনার উল্লেখ করেন যেখানে অটিজমের মতো গুরুতর সমস্যায় আক্রান্ত শিশুদের দীর্ঘস্থায়ী দর্শনের প্রয়োজন হয়, যা তাদের অবস্থার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ভিন্ন পরিবেশ, সরঞ্জাম ও আচরণগত পদ্ধতি দাবি করে। তারা অন্যান্য ক্ষেত্রের কথাও তুলে ধরেন, যেখানে কেন্দ্রে উপস্থিতির সময় শিশুরা সম্পত্তি ক্ষতিগ্রস্ত করা, শোরগোল মচানো এবং অনিয়ম সৃষ্টির মতো আচরণ দেখাতে পারে, যা কার্যক্রম ও অন্য ক্ষেত্রগুলিকে প্রভাবিত করে। এ বিষয়টি বর্তমান কেন্দ্রগুলির এই ধরনের ক্ষেত্রগুলিকে গ্রহণ করার উপযোগিতা নিয়ে প্রশ্ন তুলে। কর্মীরা বিশেষ প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন ও অসুবিধাসম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য একটি স্বতন্ত্র দর্শন কেন্দ্র স্থাপনের সম্ভাবনা নিয়ে বিবেচনা করার আহ্বান জানান, যা তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সজ্জিত হবে এবং এমন পরিবেশ নিশ্চিত করবে যাতে দর্শন কার্যক্রম বাধাপ্রাপ্ত না হয় এবং অন্যান্য কেন্দ্রগুলির কার্যক্রম বা শিশু ও কর্মীদের ওপর অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি না হয়।
হাজনাধীন শিশুর বিলম্ব: প্রশিক্ষণমূলক প্রোগ্রামের সময় আল্লাহ (এখানে সম্ভবত একজন বিশেষজ্ঞ বা কর্তৃপক্ষের নাম উল্লেখিত) দর্শন কার্যক্রম নির্ধারিত কর্মঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করার গুরুত্বের ওপর জোর দেন। তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, দর্শন শেষ হওয়ার পর হাজনাধীন শিশুকে হাজনাধীনকারীর কাছে হস্তান্তরের ক্ষেত্রে বিলম্ব হলে, দর্শনের অধিকারী ব্যক্তিকে আইনিভাবে সুরক্ষিত রাখতে তার দায়িত্ব থেকে অব্যাহতি দেওয়া উচিত।
শিশুর প্রত্যাখ্যান: আল্লাহ উল্লেখ করেন যে, শিশুর দর্শন প্রত্যাখ্যান করলে তা কার্যক্রমকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে, কিন্তু এটি দর্শনের অধিকারকে স্থগিত করে না। বরং, শিশুর স্বার্থ বিবেচনা করে দর্শন কার্যক্রম সহজতর ও বাস্তবায়নযোগ্য করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করা প্রয়োজন। এর জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ এবং কেন্দ্রের মনোবিদ, বিশেষজ্ঞ বা পারিবারিক পরামর্শ ব্যবস্থাপনায় নিয়োজিত পরামর্শদাতার সহায়তা নেওয়া উচিত।