‘শোরুন’ মন্ত্রী অসুস্থদের কর্তৃপক্ষ পরিদর্শন করলেন: সুবিধাগুলি আরও কার্যকর সেবা প্রদানের জন্য প্রস্তুত কিনা তা নিশ্চিত করতে

সামাজিক বিষয়ক, পরিবার ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রী ড. আমতাল আল-হুওয়াইলা প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ক সাধারণ কর্তৃপক্ষের কার্যক্রম পরিদর্শন এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের প্রদত্ত সেবা সংক্রান্ত কয়েকটি মামলা ও বিষয়বস্তু পর্যবেক্ষণ ও অনুসরণের উদ্দেশ্যে একটি পরিদর্শনমূলক সফর সম্পন্ন করেন। মন্ত্রী আল-হুওয়াইলা এক সংবাদ সম্মেলনে বলেন, এই সফরটি কর্তৃপক্ষ প্রদত্ত সেবার মান উন্নতকরণ, মন্তব্যগুলো সমাধান করা এবং চ্যালেঞ্জগুলো দূর করার জন্য নিয়মিত ক্ষেত্রপর্যায়ের অনুসরণের অংশ হিসেবে অনুষ্ঠিত হয়েছে, যাতে সেবাগ্রহণকারীদের প্রত্যাশা পূরণ হয়। তিনি প্রয়োজনীয় সরঞ্জামাদি সম্পন্ন করা এবং সুবিধাসমূহ প্রস্তুত রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করার গুরুত্ব তুলে ধরেন, যাতে প্রতিবন্ধী ব্যক্তি ও তাদের পরিবারদের জন্য আরও কার্যকর ও সহজ সেবা প্রদান নিশ্চিত করা যায়। তিনি আরও যোগ করেন যে, সফরকালে যান্ত্রিকীকরণ ও ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পের সাম্প্রতিক অগ্রগতি, ইলেকট্রনিক সেবা উন্নয়ন, প্রক্রিয়া সহজীকরণ ও দর্শনার্থীদের মামলা দ্রুত সমাধানের জন্য গৃহীত পদক্ষেপগুলো পর্যালোচনা করা হয়। তিনি জানান যে, তিনি কর্তৃপক্ষের আল-সালিবিখাত অঞ্চলের শাখার পরিমাপ কক্ষের প্রস্তুতি ও প্রয়োজনীয় প্রস্তুতিমূলক কাজ পর্যবেক্ষণ করেন, যাতে পরিমাপ ও মূল্যায়ন সেবা প্রদানের জন্য উপযুক্ত পরিবেশ নিশ্চিত করা যায়।