হিলে: চলমান সুবিধাভোগীদের জন্য প্রতি মাসে হুইলচেয়ার সরবরাহ ত্বরান্বিত ও শ্রবণযন্ত্র বিতরণ

নদা আবু নাসির নিশ্চিত করেছেন যে, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ক সাধারণ কর্তৃপক্ষের অস্থায়ীভাবে দায়িত্বপ্রাপ্ত উপ-মহাপরিচালক (চিকিৎসা, মানসিক ও সামাজিক সেবা বিভাগ) ড. খালিফা আল-হাইলে, কর্তৃপক্ষ প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের প্রদত্ত সেবার উন্নয়ন এবং এগুলোর মানোন্নয়নের লক্ষ্যে তাদের কার্যক্রম চালিয়ে যাচ্ছে। এই সেবাগুলো প্রদান করা হচ্ছে গভীরভাবে পরিকল্পিত প্রযুক্তিগত ও চিকিৎসাভিত্তিক নীতির ওপর ভিত্তি করে, যা দ্রুত সম্পাদন এবং সুবিধাভোগীদের সর্বোচ্চ সুফল নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

ড. আল-হাইলে জানান যে, কর্তৃপক্ষ প্রায় ৩০০টি বিশেষায়িত প্রযুক্তিগত ও চিকিৎসা মানসম্পন্ন ইনবিলিটি চেয়ার (ওয়াকিং চেয়ার) সরবরাহের জন্য কয়েকটি চুক্তি স্বাক্ষর করেছে। তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, এই চেয়ারগুলো নির্বাচন করা হয়েছে সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত ও চিকিৎসা কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে, যারা প্রতিটি ক্ষেত্র আলাদাভাবে অধ্যয়ন ও মূল্যায়ন করে এবং প্রতিটি প্রতিবন্ধী ব্যক্তির স্বাস্থ্যের অবস্থা, বাস্তব ও কার্যকরী প্রয়োজনীয়তার ওপর ভিত্তি করে চেয়ারের ধরন ও স্পেসিফিকেশন নির্ধারণ করে।

তিনি আরও যোগ করেন যে, কর্তৃপক্ষ উচ্চ প্রযুক্তিগত মান এবং প্রোথেটিক ডিভাইস ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা সম্পন্ন কয়েকটি বিশেষায়িত কোম্পানির সাথে সহযোগিতায় আগ্রহী, যাদের রক্ষণাবেক্ষণ কেন্দ্র রয়েছে এবং বিক্রয়োত্তর সেবা ও যত্নের সুবিধা প্রদান করে, যা প্রদত্ত চেয়ারগুলোর মান, রক্ষণাবেক্ষণ বা ত্রুটি সংক্রান্ত কাজের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের তাদের মাধ্যমে নিরবচ্ছিন্ন সুবিধা নিশ্চিত করে।

তিনি ইঙ্গিত দেন যে, কর্তৃপক্ষ ইনবিলিটি চেয়ার সংক্রান্ত বিষয়টি সমাধানের জন্য একটি স্পষ্ট কর্মপরিকল্পনা তৈরি করেছে, যা সরবরাহ ও ডেলিভারি প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করা, চুক্তিগুলোর বাস্তবায়ন পর্যবেক্ষণ করা এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক কার্যক্রমের দক্ষতা বৃদ্ধি করা অন্তর্ভুক্ত করে। তিনি নিশ্চিত করেছেন যে, আল্লাহর ইচ্ছায় এই পদক্ষেপগুলো অপেক্ষার সময় কমানো এবং চলমান অনুরোধগুলো ধীরে ধীরে সমাধান করে এই বিষয়বস্তুর সাথে জড়িত সমস্যাগুলোর স্থায়ী সমাধানের দিকে নিয়ে যাবে।

শ্রবণশক্তি সংক্রান্ত হিয়ারিং এড (শ্রবণ যন্ত্র) বিষয়ে, ড. আল-হাইলে ব্যাখ্যা করেন যে, কর্তৃপক্ষ প্রতিমাসে শ্রবণশক্তি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের মধ্যে হিয়ারিং এড বিতরণ চালিয়ে যাচ্ছে, যা সংশ্লিষ্ট চিকিৎসা কমিটির প্রযুক্তিগত মতামতের ভিত্তিতে এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় পরীক্ষা-নিরীক্ষার পরে, চিকিৎসা ও প্রযুক্তিগত দিক থেকে সবচেয়ে উপযুক্ত হিয়ারিং এড নির্বাচন করে করা হয়, যা সুবিধাভোগীর জন্য সর্বোচ্চ উপকারিতা নিশ্চিত করে।

তিনি নিশ্চিত করেছেন যে, হিয়ারিং এড নির্বাচন সাধারণ বা একক পদ্ধতিতে করা হয় না; বরং শ্রবণশক্তি প্রতিবন্ধীর মাত্রা এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয়তার প্রকৃতি বিবেচনা করা হয়, যাতে কর্তৃপক্ষ এমন একটি যন্ত্র প্রদান করতে পারে যা সুবিধাভোগীর শ্রবণ ও যোগাযোগের ক্ষমতা উন্নত করতে এবং তাদের জীবনযাত্রাকে আরও ভালোভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

সালিসিখাত ও দক্ষিণ আল-সাওয়াবিয়া সামাজিক যত্ন কেন্দ্রগুলোর আবাসীদের বিষয়ে, ড. আল-হাইলে নিশ্চিত করেছেন যে, কর্তৃপক্ষ সর্বোচ্চ সতর্কতায় রয়েছে এবং সকল অনুমোদিত জরুরি পরিকল্পনা ২৪ ঘণ্টা কার্যকর রয়েছে, সাথে তত্ত্বাবধানকারী নেতৃত্ব এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত দলগুলোর সরাসরি পর্যবেক্ষণ চালিয়ে যাচ্ছে, যা আবাসীদের নিরাপত্তা এবং তাদের কাছে সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান নিশ্চিত করে।

তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, যত্ন কেন্দ্র দুটির ভেতরে কাজ ২৪ ঘণ্টা ধরে চলমান থাকে এবং চিকিৎসা, নার্সিং, প্রযুক্তিগত, মানসিক ও সামাজিক ক্ষেত্রের সকল কর্মী, তত্ত্বাবধায়ক এবং অন্যান্য কর্মকর্তারা অনুমোদিত কাজের সময়সূচি অনুযায়ী উপস্থিত থাকেন, যাতে আবাসীদের সেবা দেওয়া এবং তাদের স্বাস্থ্য, জীবনযাত্রা, মানসিক ও সামাজিক প্রয়োজনীয়তা পর্যবেক্ষণ করা যায়।

তিনি আরও যোগ করেন যে, কর্তৃপক্ষ আবাসীদের সকল মৌলিক প্রয়োজনীয়তা সরবরাহ করেছে, যার মধ্যে ওষুধ, চিকিৎসা সরঞ্জাম, খাদ্য সামগ্রী, পরিচ্ছন্নতা ও দৈনন্দিন যত্নের সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত, পাশাপাশি প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত, চিকিৎসা ও নার্সিং কর্মীরা উপস্থিত আছেন, যা নিশ্চিত করে যে, বিভিন্ন পরিস্থিতিতে তাদের জীবনযাত্রার মান বজায় রাখতে এবং যত্ন নিরবচ্ছিন্ন রাখতে সক্ষম হবে।

তিনি ইঙ্গিত দেন যে, জরুরি পরিকল্পনার মধ্যে নিরাপদ পুনর্বাসন স্থান ও সমাবেশের বিন্দু চিহ্নিতকরণ, কর্মীদের মধ্যে দায়িত্ব ও কর্তব্য বণ্টন এবং কোনো জরুরি পরিস্থিতিতে (আল্লাহ রক্ষা করুন) দ্রুত প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করা অন্তর্ভুক্ত। তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, কর্মীদের এই পরিকল্পনাগুলো বাস্তবায়ন এবং বিভিন্ন জরুরি পরিস্থিতিতে মোকাবিলা করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে, যা অনুমোদিত প্রক্রিয়া এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সমন্বয় সাধনের মাধ্যমে করা হয়েছে।

ড. আল-হাইলে জোর দিয়ে বলেন যে, কর্তৃপক্ষ যত্ন কেন্দ্রের আবাসীদের নিরাপত্তা ও সুখ-স্বাচ্ছন্দ্যকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং জরুরি পরিকল্পনাগুলো নিয়মিত পর্যালোচনা, সতর্কতা বৃদ্ধি এবং মৌলিক সামগ্রীর মজুদ বৃদ্ধির মাধ্যমে নিশ্চিত করে যে, প্রদত্ত সেবা কোনো পরিস্থিতিতেই প্রভাবিত হবে না।

ড. খালিফা আল-হাইলে তাঁর বিবৃতি শেষ করে নিশ্চিত করেছেন যে, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের বিষয়ক সাধারণ কর্তৃপক্ষ সেবার উন্নয়ন এবং মানোন্নয়নের একটি স্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গির ওপর ভিত্তি করে কাজ করে এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সেবা দেওয়ার জন্য সকল মানবিক ও প্রযুক্তিগত সম্পদকে কাজে লাগায়। তিনি জোর দিয়ে বলেন যে, সুবিধাভোগীর স্বার্থ সর্বদা কর্তৃপক্ষের প্রথম অগ্রাধিকার হিসেবে থাকবে এবং কাজ চলমান থাকবে এমন মানসম্পন্ন সেবা প্রদানের লক্ষ্যে, যা প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের যোগ্য এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।