‘আর্থিক নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ’: সাবস্ক্রিপশন মান উন্নয়ন নীতিগত ধারকদের অধিকার রক্ষা করে এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় বীমা কোম্পানির দক্ষতা বৃদ্ধি করে

কায়রো — নাহিদ ইমাম

মিশরের সাধারণ আর্থিক নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (General Financial Supervisory Authority) ব্যক্তিগত বীমা কোম্পানিকে নির্দেশ দিয়েছে, ১০ মিলিয়ন মিশরীয় পাউন্ড বা তার সমমানের বিদেশি মুদ্রার মূল্যের বীমা নথি প্রণয়নের ইচ্ছুক বীমাকর্তার ঋণের অবস্থা (credit status) যাচাই করতে। এটি বীমা নথি ইস্যুর আগে ঝুঁকির সঠিক মূল্যায়নের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণের দক্ষতা বৃদ্ধি এবং নথিধারীদের জন্য আরও বেশি সুরক্ষা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার পদ্ধতিগুলো হালনাগাদ করার অংশ হিসেবে জারি করা হয়েছে।

এই নির্দেশনাটি 'ব্যক্তিগত বীমা লেনদেনের জন্য বীমা গ্রহণের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার মানদণ্ড' এর অন্তর্ভুক্ত, যা কর্তৃপক্ষের চেয়ারম্যানের ২০২৬ সালের ২০৩৬ নম্বর সিদ্ধান্তের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়েছিল এবং সাম্প্রতি 'মিশরীয় গজট' (Egyptian Gazette)-এ প্রকাশিত হয়েছিল। এই সিদ্ধান্তে কোম্পানিগুলোকে এর কার্যকর হওয়ার তারিখ, অর্থাৎ চলতি মাসের ১৬ তারিখ থেকে শুরু করে তিন মাসের মধ্যে তাদের অবস্থা সংশোধন করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

এই সিদ্ধান্তটি ২০২৪ সালে জারি করা একটি চক্রীয় পত্রের মাধ্যমে প্রকাশিত ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার মানদণ্ডগুলো হালনাগাদ করে, যা কোম্পানিগুলোকেও গ্রাহকের আয়, পেশা বা পদের সাথে বীমার মূল্য বা প্রদেয় কিস্তির পরিমাপের অসামঞ্জস্য থাকলে, অথবা বীমার অনুরোধের বৈধতা নিয়ে সন্দেহ থাকলে, লাইসেন্সপ্রাপ্ত ঋণ তথ্য সংস্থাগুলোর মাধ্যমে ঋণের অবস্থা যাচাই করতে বাধ্য করে।

এছাড়াও, সিদ্ধান্তটি কোম্পানিগুলোকে বীমাকর্তার পরিচয় যাচাই এবং প্রদত্ত নথির সত্যতা নিশ্চিত করতে, তার স্বাস্থ্য ও আর্থিক অবস্থা সম্পর্কে সঠিক তথ্য সংগ্রহ করতে, এবং বীমার অনুরোধে অস্বাভাবিক ধরণগুলো সনাক্ত করার জন্য অভ্যন্তরীণ নীতিমালা ও ব্যবস্থা প্রণয়ন করতে বাধ্য করে। এতে একই ঝুঁকির উপর বারবার বীমা করার ঘটনাগুলোর বিশ্লেষণ অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা প্রতারণা বা ধোঁকাবাজির প্রচেষ্টা শনাক্তকরণে সহায়তা করে এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বৃদ্ধি করে।

সিদ্ধান্তটি কোম্পানিগুলোকে বীমা নথি, এর মূল্য এবং আয়ের মাত্রার মধ্যে সামঞ্জস্য নিশ্চিত করার জন্য এমন ব্যবস্থা ও নীতিমালা প্রণয়ন করতে বাধ্য করে যা বীমাকর্তার ভৌগোলিক এলাকার ঝুঁকির প্রকৃতি অনুযায়ী কোম্পানির কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত গড় ফলাফলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এতে একই ধরনের ঝুঁকির পুনরাবৃত্তি শনাক্ত করা এবং অনুরোধগুলোর বৈধতা যাচাইয়ের জন্য একটি বিস্তারিত অধ্যয়ন প্রণয়ন করে প্রতারণা ও ধোঁকাবাজির সম্ভাবনা হ্রাস করতে বলা হয়েছে।

ঝুঁকির মূল্যায়নের মান উন্নয়ন

মিশরের সাধারণ আর্থিক নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের চেয়ারম্যান ড. ইসলাম আজাম বলেন, ঝুঁকির মূল্যায়নের মান বীমা কার্যক্রমের সাফল্যের একটি মৌলিক ভিত্তি। কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত বীমা গ্রহণের মানদণ্ডগুলো কোম্পানিগুলোকে ঝুঁকি সনাক্তকরণে সক্রিয় ভূমিকা পালন এবং প্রতারণা ও ধোঁকাবাজি কমাতে সাহায্য করে, যা বীমা নথিধারীদের সুরক্ষা এবং বীমা কভারেজগুলোকে যোগ্য প্রাপকদের কাছে সঠিক প্রযুক্তিগত ভিত্তিতে পৌঁছে দেওয়ার নিশ্চয়তা দেয়।

এই প্রেক্ষাপটে, তিনি ব্যাখ্যা করেন যে, সিদ্ধান্তটি কোম্পানিগুলোকে ব্যক্তিগত বীমা লেনদেনের সময় বীমা গ্রহণের সময় প্রতারণা বা ধোঁকাবাজির ঘটনা শনাক্ত হলে তা কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য করে। এতে বীমা খাতের আইনি ও নিয়ন্ত্রণ কাঠামো অনুযায়ী প্রতিটি কোম্পানি কর্তৃক প্রণয়নকৃত বীমা গ্রহণের নীতিমালার সাথে সিদ্ধান্তে অন্তর্ভুক্ত মানদণ্ডগুলো অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

আজাম নিশ্চিত করেন যে, ২০২৪ সালের ১৫৫ নম্বর একীভূত বীমা আইনের আলোকে বীমা খাতের জন্য নিয়ন্ত্রণমূলক সিদ্ধান্তগুলোর একটি ধারাবাহিকতা সম্পন্ন করতে কর্তৃপক্ষ ক্রমাগত প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে, যা কোম্পানিগুলোকে উদ্ভাবন, পণ্য বৈচিত্র্যকরণ এবং তাদের বীমা গ্রহণের নীতিমালা উন্নয়নে উৎসাহিত করবে। এটি খাতকে আরও আকর্ষণীয় ও প্রতিযোগিতামূলক করে তুলবে এবং জাতীয় অর্থনীতির উন্নয়নে এর অবদানকে শক্তিশালী করবে।