«علي عبدالوهاب»... تميز تشغيلي ونمو مسؤول

أصدرت شركة علي عبدالوهاب المطوع التجارية تقرير الاستدامة لعام 2025، والذي يصدر للعام الثالث على التوالي، تأكيداً على التزامها بممارسات الأعمال المسؤولة وتعزيز الشفافية وخلق قيمة مستدامة على المدى الطويل.

ويستعرض التقرير أبرز جهود الشركة وتقدمها في مجالات الاستدامة، من خلال 4 محاور رئيسية تشمل الاستدامة في بيئة العمل، والمسؤولية المجتمعية، والحوكمة المسؤولة، والاستدامة البيئية، مسلطاً الضوء على مبادرات دعم تطوير الأداء المؤسسي وتعزيز الأثر الإيجابي للشركة. وأُعد التقرير وفقاً لمعايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards 2021).

وقال رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي، فيصل المطوع: «مع استمرارنا في مسيرتنا، سنواصل تعزيز ممارساتنا في مجال الاستدامة مع الحفاظ على تركيزنا على التميز التشغيلي والنمو المسؤول. ومن خلال دمج الاستدامة في طريقة إدارتنا لموظفينا ومواردنا وعلاقاتنا، نسعى إلى تحقيق قيمة مستدامة لجميع أصحاب المصلحة، والإسهام بشكل إيجابي في خدمة المجتمعات التي نعمل فيها».

وفي إطار جهودها لتعزيز الاستدامة في بيئة العمل، واصلت الشركة ترسيخ ثقافة الجودة والتميز التشغيلي، محققةً نسبة امتثال بلغت 94 في المئة لمعايير سلامة الأغذية ومتطلبات العلامات التجارية، مع الحفاظ على تطبيق المعايير الدولية للجودة، بما في ذلك شهادة «ISO 9001:2015». وانعكست هذه الجهود على تجربة العملاء، حيث حققت الشركة 4.21 من 5 في مؤشر رضا العملاء (CSAT)، إلى جانب معدل رضا تجاوز 76 في المئة عن تجربة خدمة العملاء.

وفي المسؤولية المجتمعية، استمرت الشركة في الاستثمار في تنمية كوادرها البشرية، حيث نفذت 5.069 مليون ساعة تدريبية خلال 2025، بزيادة 85 في المئة مقارنة بالفترة السابقة. كما ارتفعت نسبة الموظفين الذين تلقوا تقييمات دورية للأداء والتطوير المهني 15 في المئة، مع انخفاض معدل ترك العمل 25 في المئة، بما يعكس جهودها في توفير بيئة عمل داعمة ومستقرة. كما استثمرت 1.7 مليون دينار في مبادرات وبرامج مجتمعية دعمت مجموعة من القضايا الاجتماعية والتعليمية والإنسانية في الكويت.

وواصلت الشركة تعزيز الحوكمة المؤسسية، حيث بلغ تمثيل النساء في مجلس الإدارة 44 في المئة. كما لم تُسجّل أي انتهاكات جوهرية للامتثال أو خروقات لبيانات العملاء، ما يعكس قوة أطر الحوكمة والالتزام بممارسات الأعمال المسؤولة.

وضمن جهودها لتعزيز الأداء البيئي، سجلت الشركة انخفاضاً في عدد من مصادر الانبعاثات الرئيسية، بما في ذلك استهلاك وقود المركبات 28.69 في المئة، واستهلاك الوقود في المرافق 18.76 في المئة، وانبعاثات رحلات العمل 16.37 في المئة، بما يعكس جهودها المستمرة للحد من أثرها البيئي. كما أسهمت مبادرات إعادة التدوير تقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون، 146 طناً، في إطار تعزيز كفاءة استخدام الموارد وممارسات الاستدامة.