«الشؤون» و«مايكروسوفت»: توظيف الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات

فيصل مطر - اكدت وزيره الشؤون الاجتماعيه وشؤون الاسره والطفوله د.امثال هادي الحويله الحرص علي تعزيز التحول الرقمي وتوسيع التعاون مع الجهات التقنيه المتخصصه، بما يواكب التطورات التكنولوجيه ويسهم في تحديث الخدمات الحكوميه ورفع كفاءتها، مشدده علي اهميه تسريع تنفيذ المشاريع التقنيه وتذليل التحديات لضمان تحقيق الاهداف المنشوده. وقالت الحويله، خلال اجتماعها مع ممثلي شركه «مايكروسوفت»، بحضور المدير الاقليمي للجهات الحكوميه في الشرق الاوسط لانا خلف، ومدير اداره العلاقات الحكوميه علي حداد، ان تطوير المشاريع التقنيه والرقميه يسهم في رفع كفاءه الاداء وتسريع انجاز المعاملات والارتقاء بجوده الخدمات المقدمه في مختلف قطاعات الوزاره. وبحث الاجتماع سبل تعزيز التعاون المشترك وتطوير المشاريع التقنيه والرقميه، تحت مظله الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات، وفي اطار العقود المبرمه بين الكويت وشركه مايكروسوفت. وجري خلال الاجتماع استعراض المشاريع المشتركه بين الجانبين، ومناقشه اليات تطويرها وتذليل العقبات التي قد تواجه تنفيذها، بما يخدم مختلف قطاعات الوزاره، ومنها التعاون والتنميه الاجتماعيه والرعايه الاسريه، الي جانب المجلس الاعلي لشؤون الاسره. كما ناقشت الحويله عددا من المقترحات لمشاريع تقنيه ورقميه جديده تخدم الوزاره والهيئه العامه لشؤون ذوي الاعاقه، وبحثت فرص الاستفاده من الحلول التكنولوجيه الحديثه والذكاء الاصطناعي في تطوير منظومه العمل وتسهيل الاجراءات وتحسين الخدمات المقدمه للمستفيدين.