«التجارة»: 99 % من خدماتنا.. رقمية

أكدت وكيلة وزارة التجارة والصناعة بالتكليف مروة الجعيدان أن إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد للوزارة والبوابة الرقمية الموحدة لخدماتها يمثل خطوة جديدة في مسيرة التحول الرقمي إذ تجمع البوابة مئات الخدمات الإلكترونية التي تغطي ما يزيد على 99 في المئة من إجمالي خدمات قطاعات الوزارة وإداراتها. وقالت الجعيدان لـ«كونا»: إن البوابة الرقمية الموحدة تجسد توجه الوزارة نحو تقديم تجربة حكومية أكثر سهولة وسرعة وتكاملا للأفراد وأصحاب الأعمال والجهات الحكومية. وأضافت أن الوزارة تستهدف توظيف التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والتكامل الحكومي والبيانات الرقمية لبناء تجربة متكاملة تواكب تطلعات الكويت وتعزز كفاءة بيئة الأعمال ومستويات الرقابة والشفافية. وذكرت أن البوابة تتضمن تكاملا إلكترونيا مع عشرات الجهات الحكومية عبر الربط المباشر ومن خلال منصة (Google Apigee) برعاية الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات بما يسهم في اختصار الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات وتحسين جودة الخدمات المقدمة ودعم بيئة الأعمال في دولة الكويت. وأوضحت أن التحول الرقمي للوزارة لا يقتصر على تحويل الخدمات إلى إلكترونية بل يمتد إلى إعادة تصميم رحلة المتعامل وربط الخدمات والبيانات والجهات ذات الصلة ضمن تجربة رقمية متكاملة. وأفادت بأن المنظومة تتيح للمستخدم بدء معاملته ومتابعتها والوصول إلى الخدمات المرتبطة بها عبر منصة موحدة إلى جانب التكامل مع التطبيق الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية (سهل). وذكرت الجعيدان أن الوزارة تعمل كذلك على توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي بالتعاون مع شركة (Microsoft) ومن بينها المساعد الذكي للوزارة الذي يهدف إلى مساعدة أصحاب الأعمال والمراجعين في التعرف على الخدمات والمتطلبات والإجراءات وبدء الأنشطة التجارية وتقديم الطلبات ومتابعتها بصورة أكثر سهولة وفاعلية. وأشارت إلى أن التحول الرقمي يشمل أيضا تطوير منظومة تقديم الميزانيات والقوائم المالية للشركات إلكترونيا من خلال تطبيق معيار (XBRL) بما يرفع جودة البيانات المالية ودقتها ويسهم في تسريع عمليات المراجعة والتحليل وتعزيز الشفافية والرقابة. وأضافت الجعيدان أن هذه المنظومة توفر قاعدة بيانات مالية أكثر تنظيما وقابلية للتحليل والاستفادة منها في دعم اتخاذ القرار.