الحويلة: استمرار الزيارات المفاجئة لضمان جودة الخدمات ومعالجة أي ملاحظات بشكل فوري

طارق عرابيقامت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة د.أمثال الحويلة بزيارة ميدانية مفاجئة إلى مركز جنوب الصباحية التابع للهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، للاطلاع على سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة للنزلاء، ومتابعة احتياجاتهم عن قرب.

واطلعت الحويلة خلال الزيارة على عدد من الأنشطة والفعاليات التي ينظمها الموظفون للنزلاء، مشيدة بالجهود المبذولة في توفير بيئة مناسبة تسهم في تعزيز جودة حياتهم.

وشددت على ضرورة تواجد المسؤولين والقياديين في الميدان بشكل مستمر، مؤكدة أن النزول الميداني والتواصل المباشر مع ذوي الإعاقة يمثلان المقياس الحقيقي لمعرفة احتياجاتهم ومدى تلبية متطلباتهم، بعيدا عن التقارير المكتبية.

وأكدت أن الزيارات الميدانية المفاجئة ستتواصل بشكل متكرر، بما في ذلك أيام الإجازات والعطل الرسمية، لضمان استمرارية جودة الخدمات، ومتابعة أداء المسؤولين، ومعالجة أي ملاحظات بشكل فوري، مشددة على أن راحة ذوي الإعاقة ورعايتهم أولوية لا تقبل التهاون.