«الوطني» يرسّخ مفهوماً جديداً لتجربة العميل المصرفية

يواصل بنك الكويت الوطني تطوير تجربة عملائه من خلال مجموعة متكاملة من الخدمات والحلول المصرفية المبتكرة التي تتيح لهم إنجاز مختلف معاملاتهم بسهولة وسرعة وأمان عبر برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، بما يعكس رؤية البنك الرامية إلى جعل الخدمات المصرفية أكثر قربا من العملاء وتمكينهم من إدارة احتياجاتهم المالية باستقلالية ومرونة أكبر، بما ينسجم مع أسلوب الحياة المتسارع وتطلعات العملاء المتنامية نحو خدمات مصرفية متاحة في أي وقت ومن أي مكان.ولا يتمثل التطور الأبرز في تجربة العميل مع «الوطني» خلال السنوات الأخيرة في التحول الرقمي للخدمات المصرفية فقط، بل في إحداث نقلة نوعية في طريقة تفاعل العملاء مع …