وزيرة الشؤون: تحسين الأداء المؤسسي وتطوير آليات تقديم الخدمات للمواطنين

في مشهد يعكس الاهتمام بالبعد الإنساني والرقابي معا، تواصل وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة د.أمثال الحويلة جولاتها الميدانية التفقدية في عدد من قطاعات وإدارات وزارة الشؤون بمجمع الوزارات، في خطوة وصفتها الوز

الحدث: تواصل وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة د.أمثال الحويلة جولاتها الميدانية التفقدية في عدد من قطاعات وإدارات وزارة الشؤون بمجمع الوزارات لتعزيز التواصل المباشر بين القيادة والموظفين العاملين في مختلف قطاعات الوزارة بما يخلق بيئة عمل تفاعلية وداعمة والتقت الحويلة عددا من القياديين ومديري الإدارات والمسؤولين حيث لوحظ التركيز على الاستفسار عن مؤشرات الأداء ونسب إنجاز المعاملات وتمت مناقشة أبرز التحديات والمعوقات التي تواجه بعض القطاعات بهدف بحث آليات تطوير الخدمات خصوصا المقدمة للمراجعين وتسريع إنجاز المعاملات ورفع جودتها وشكلت زيارات الحويلة فرصة حقيقية للاطلاع مباشرة على سير العمل والاستماع عن كثب إلى مقترحات الموظفين وتحدياتهم الميدانية في خطوة تسهم بشكل فاعل في تحسين الأداء المؤسسي وتطوير آليات تقديم الخدمات للمواطنين وقد حرصت الوزيرة د.الحويلة خلال الجولة على التأكيد على محاور تقليص الدورة المستندية ومتابعة خطط التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الإدارية والالتزام بالقوانين واللوائح المنظمة للعمل وتعزيز التنسيق والتكامل بين مختلف قطاعات الوزارة والوقوف على احتياجات القطاعات من الموارد البشرية والدعم الفني ولم تقتصر أهمية هذه الجولة على الجانب الرقابي فقط بل امتدت لتحظى بتفاعل إيجابي واسع من قبل موظفي الوزارة الذين اعتبروها دعما معنويا يحفزهم على بذل مزيد من الجهد والتفاني في أداء مهامهم الوظيفية